突發性事(shì)件(jiàn)具有(yǒu)突發性、群體(tǐ)性、互動性♠φ,特點,處置不(bù)好(hǎo)可(kě)能(✔∑→néng)對(duì)國(guó)家(jiā)、集體(tǐ)、人(rén) ♠ ↑民(mín)群衆生(shēng)命财産安全造÷✔₽φ成威脅。因此,對(duì)突發性事(shì)件(jià€§n)的(de)處置一(yī)定要(yào<$)謹慎果斷,通(tōng)過教育疏導等途徑,将損失和(hé)危害πσα降到(dào)最低(dī)限度。保安員(≤♣ yuán)在協助突發性事(shì)件(jiàn)處置≠ ©γ時(shí)應做(zuò)到(dào)&÷ ldquo;五忌”。
一(yī)忌臨陣慌亂。在處理(lǐ)突發事(shì)件(jià↔×♣∞n)時(shí),切忌臨場(chǎng)自(zì)亂陣腳,心慌意亂,從(có↕ ng)而造成工(gōng)作(zuò)不(bù)到(dào)位,事(sh♦ ì)件(jiàn)制(zhì)止不(bù)及 時(shí),局面混亂,無法控制(zhì),失去(qù)最佳處置 ≤γ£時(shí)機(jī)。任何突發事(shì)件←™(jiàn)的(de)發生(shēng)、發展都(dōu)有(yǒu)σσ"★一(yī)個(gè)過程,我們應多(duō)γ×≥從(cóng)周圍的(de)人(rén)、事(shì)、物(wù)中及早發現>'(xiàn)苗頭征兆,積極預防,早作(zuò)準備,這(zhè)樣就(j ✔iù)不(bù)會(huì)措手不(bù)及,慌亂無章(zhān♥♦g)了(le)。二忌不(bù)明(míng)是(shì)非。收到(dào)≥§α有(yǒu)關突發事(shì) 件(jiàn)的(de)信息或接Ω&∑到(dào)有(yǒu)關方面的(de)報(bào)告時<±☆(shí),我們首先要(yào)從(cóng)思想上'≤δ↔(shàng)高(gāo)度認識事(shì)态的(de)嚴重性,第一¶×★(yī) 時(shí)間(jiān)趕赴現(•♦≥σxiàn)場(chǎng),盡快(kuài)弄清事(shì♣₩₹♦)件(jiàn)的(de)性質,立即向有(yǒu)關領導和(hé)"↔公安機(jī)關報(bào)告,并盡力說(shuō)明(míng)事(shì↓≈ππ) 件(jiàn)的(de)性質、發生(shēng)→≤÷的(de)地(dì)點、參與人(rén)數(shù)等,征¶<求領導的(de)意見(jiàn)和(hé)支持,切忌&π≠×↕ldquo;事(shì)不(bù)關己,∏®高(gāo)高(gāo)挂起”,或≤♣♦含糊不(bù)清,情況不(bù)明(míng),導緻贻誤↕&λ戰機(jī),處置不(bù)力。三忌越權執法。突發事(shì)件(jiàn)♠®€不(bù)能(néng)混同于保安工(gōng)作(zuò)中經£<£常面對(duì)的(de)緊急情況,保安員(yuán)不(bù)能(néng)π₹&擅自(zì)主張,而應将事(shì)态的(de)發↓→♥✘展情況及時(shí)向有(yǒu)關領導和(hé)公安機(jī)關₩→報(bào)告,配合公安機(jī)關做(zuò)好(∏↑©'hǎo)教育疏導等相(xiàng)關工(gōng)作(zuò),不(bù£©)能(néng)超越職責權限。四忌言行(xíng)過激。保安員(yuán↕§σ>)在協助公安機(jī)關處置突發事(shì)件(jiàn)時(s §↔↓hí),必須聽(tīng)從(cóng)指揮↕∑γ',服從(cóng)安排。在與突發事(sh×≥≠ì)件(jiàn)參與人(rén)疏導協調過程中,應沉著(zhe)冷(lěng"γ♠)靜(jìng),态度謙和(hé),善于控制(±zhì)自(zì)己的(de)情緒,通(tōn¶≈πg)過耐心細緻、誠懇關切的(de)說(shuō)服教育,讓事(shì)件(j↕Ωiàn)參與人(rén)理(lǐ)順情緒,放(f↔↑↑♠àng)棄過激行(xíng)為(wèi)。五忌方法不(bù)β當。在公安機(jī)關沒有(yǒu)到(dào)達之前,保₹ §安員(yuán)應主動做(zuò)好(hǎo)法律、政策的(de)宣傳工(gō★"★♦ng)作(zuò),教育、引導參與人(rén)員(yuáΩεn)和(hé)周圍群衆要(yào)識大(dà) ©體(tǐ)、顧大(dà)局,采取正确的(de)途徑和(hé)方法←≥解決問(wèn)題,從(cóng)而弱化(huà)矛±λ盾,有(yǒu)效預防事(shì)态的(de)擴大(dà±♠♣×),但(dàn)一(yī)定要(yào)講究方式方法,防止矛盾激化(h♠£uà)。