我是(shì)某保安公司一(yī)名保安院,目前被派駐在γ→♠§一(yī)家(jiā)電(diàn)子(zǐ)廠(chǎng)從(cóng)♠→÷事(shì)門(mén)衛工(gōng)作'♦♦(zuò),我想咨詢下(xià)做(zu∞★∑←ò)門(mén)衛保安主要(yào)有(yǒu)哪些(xiēΩ₽§)職責。
解答(dá):
《保安服務管理(lǐ)條例》第二十九條規定:在保安服務中,£™₹為(wèi)履行(xíng)保安服務職責,保安員(yuán)可(k™÷™ě)以采取下(xià)列措施:
(一(yī))查驗出入服務區(qū)域的(de)人(rén)員(yuá↓§σn)的(de)證件(jiàn),登記出入的(de)απ©車(chē)輛(liàng)和(hé)物(wù)品;≤βφ
(二)在服務區(qū)域內(nèi)進行(xíng)巡δ≥邏、守護、安全檢查、報(bào)警監控;©≠<
(三)在機(jī)場(chǎng)、車(ch₽"Ωē)站(zhàn)、碼頭等公共場(chǎng)所對(duì)人 π(rén)員(yuán)及其所攜帶的(d±<¶βe)物(wù)品進行(xíng)安全檢查,維護公共秩序。
公安部出台的(de)《保安服務操作(zuò)規程與質量控制(&→zhì)》對(duì)門(mén)衛服務內(nèi)容作(zuò)∏♣α←了(le)更加詳細的(de)規定。
(一(yī))門(mén)衛服務內(nèi©→>)容:保安員(yuán)通(tōng)過對(duì)客戶單位出入口進行(x&↑♠≤íng)值守、驗證、檢查登記,維護客戶安全。查驗出入人(rén)員(★yuán)的(de)證件(jiàn),辦理(lǐ)登記手續,禁止無關人(βγ£rén)員(yuán)進入。對(duì)出入的(d∑®δ©e)人(rén)員(yuán)、車(chē)輛(li←≠★àng)及 其攜帶或裝運的(de)物(wù)品進行(xíng)查驗,防止客>§戶單位财物(wù)流失及違禁物(wù)品流入 ₹¶•。指揮、疏導出入車(chē)輛(liàng),維護出入口的(de)正∑Ω常秩序。及時(shí)發現(xiàn)不(bù)法行(xíng€δ<©)為(wèi)人(rén),截獲贓物(wù),做 ♣¶'(zuò)好(hǎo)安全防範工(gōng)作(zuò)。協助客戶單位做(zu♣≤₹₽ò)好(hǎo)來(lái)訪人(rén)員(↓αyuán)接待等工(gōng)作(zuòδΩ)。
(二)門(mén)衛服務操作(zuò)規程:根據合同 ∏☆,确定執勤方案、門(mén)衛執勤方式及所需裝備等。根據出入口的(de)建築特•¶征以及人(rén)員(yuán)、車(c∑₹↔✘hē)輛(liàng)流量,确定門(mén)崗的(de)具體(tǐ)位♦'置。
确定各類情況的(de)處置方法,制(zhì)定緊急情況↓λ的(de)處置預案。門(mén)衛執勤方案需經客戶單位審定。
(三)上(shàng)崗前的(de)準備:擔任門(mén)衛Ω☆任務的(de)保安員(yuán)要(yào)按規¶✔定著(zhe)裝,攜帶經公安機(jī)關批準使用(yòng)的(de)防護<₹ 用(yòng)具。根據需要(yào)攜帶對αλ≈∞(duì)講機(jī)。備有(yǒu)門(mén)衛勤務登記簿。
(四)門(mén)衛勤務的(de)實施:
1.驗證
(1)逐個(gè)查證。在一(yī)般情況下(xià),當來(lái)♠§↕★人(rén)距門(mén)衛2米至3米時(shí),保安員(yuán)應請★₽©(qǐng)其止步并出示證件(jiàn),接過證件(jià$ n)後先看(kàn)證件(jiàn)的(de)封面,再翻看(kàn)主頁₩≤ε÷的(de)身(shēn)份情況。要(yào)著(zhe)重查驗照(zδ♦ ↔hào)片與持證人(rén)的(de)相(xiàng)貌是(sh ÷ì)否相(xiàng)符,印鑒單位與簽發證×☆件(jiàn)單位是(shì) 否相(xiàng)符,是(shì)否過期。$夜間(jiān)驗證時(shí),應提高≈→©§(gāo)警惕,注意保護自(zì)身(shēn)安全。經查證未發₹∞↕β現(xiàn)問(wèn)題的(de),歸還(hái)證←件(jiàn)并禮貌地(dì)示意放(fàng₩α)行(xíng)。對(duì)拒不(bù)交驗證件(jiàn)、證ε明(míng)的(de)人(rén)員(yuá<$←₹n),不(bù)準其入內(nèi)。發生(shēn≥™≈λg)糾紛時(shí),及時(shí)向客戶單位報(bào)告,請(qǐng)有←←(yǒu)關人(rén)員(yuán)前來(lái)處'×理(lǐ)。
(2)重點查驗。在人(rén)員(yuá∞§γγn)、車(chē)輛(liàng)出入比較集中時(shí),保安員←σβ(yuán)應站(zhàn)在大(dà)門(mén)一(yī)側查驗®證件(jiàn),并仔細觀察,注意發現(x♠•iàn)異常。對(duì)無證件(jiàn)的(de)人(rén)員(€'↑πyuán)、車(chē)輛(liàng),待高(gā✘•o)峰過後經檢查再決定是(shì)否放(fàng)行λ δ(xíng)。
(3)對(duì)于上(shàng)級事(shì)先通(tōng)®☆≥知(zhī)的(de)免檢對(duì)象,應根據車(chē)号和( ↕hé)特殊的(de)免檢标志(zhì),免檢放(fà'÷ng)行(xíng)。
2.檢查。
(1)對(duì)攜物(wù)進出的(de)人(ré&δσ↔n)員(yuán),重點檢查是(shì)否帶÷♠≥有(yǒu)違禁物(wù)品。對(duì)進入車(chē≈Ω∞→)輛(liàng)要(yào)檢查是(shì)否裝有φε©(yǒu)易燃易爆等危險物(wù)品、是(shì)否載有(yǒu)無₹$關人(rén)員(yuán),對(duì)無關人(r↓∏én)員(yuán)應勸其下(xià)車(chē)在外($" &wài)等候。對(duì)攜物(wù)外(wài)出人(rén)₩↓"員(yuán)和(hé)車(chē)輛(liàng),仔細檢查攜物(π✘σwù)證件(jiàn)或出庫單據,重點查驗物(wù)品的(de)Ω♥♦名稱、規格、數(shù)量與證件(jiàn)是(shì)否相(xi♣☆àng)符。檢查時(shí)要(yào)π≥<讓被檢查人(rén)動手打開(kāi)車(chē)門(mén)、後備箱和§→≠(hé)包 裝物(wù),視(shì)情況逐件(jiàn≥♦¥)清點或重點抽查。要(yào)與對(duì)方保持一(→α¥yī)定的(de)安全距離(lí),注意觀察其神≈≠态表情,防止其棄物(wù)逃跑、 突然駕車(chē)逃跑或持物(wπ→₩®ù)行(xíng)兇,同時(shí)要(yào)$&注意自(zì)身(shēn)安全。
(2)發現(xiàn)有(yǒu)攜帶可(kě)疑物(wù)品的(dβ↑ e)人(rén)員(yuán),應先禮貌地(dì)要( ₩₩yào)求其說(shuō)出物(wù)品的(de)名稱、數(shù)量、來(lΩ→→®ái)源及用(yòng)途,請(qǐng)其自(zì)行(∑λxíng)拿(ná)出物(wù)品按單檢查核對(duì),$φ&并出示有(yǒu)關證件(jiàn)或由有(yǒu)關部門(mén)≈€開(kāi)具的(de)證明(míng),對(duì)無手續→ε和(hé)拒絕檢查的(de)應移交客戶單位有(yǒu)關部門(mén)處×♣φ©理(lǐ)。保安員(yuán)不(bù)能(αγnéng)對(duì)可(kě)疑人(rén)員(yuán)進行(xíng)λ&δφ搜身(shēn),應報(bào)告客戶單位或交公安機(jī)關處理(±♣lǐ)。
3.觀察。
在驗證檢查過程中,要(yào)從(cóng)進出人(↔↑rén)員(yuán)的(de)身(shēn)份、陳述、行(xín'αg)為(wèi)、表情、攜物(wù)、痕迹等方面進行(x&φ≠íng)觀察,對(duì)有(yǒu)疑點者應重點查驗。
(五)緊急情況的(de)處置
當發生(shēng)幹擾、破壞客戶單位正常的(de)生(shēng)産、生(↓ §shēng)活、工(gōng)作(zuò)秩序的(de)特殊情γ♣況時(shí),保安員(yuán)應按照(zhào)應急工(≠∑€gōng)作(zuò)預案,迅速将有(yǒu)關情況報(bào)告≈♣↑ 客戶單位或當地(dì)公安機(jī)關。協助做(z₩♥uò)好(hǎo)疏導工(gōng)作(•zuò),維護正常秩序。