保安群體(tǐ)是(shì)一(yī)個(gè)普通↕™♠(tōng)而特殊的(de)社會(huì)群體(tǐ)。說(shuō↓¶÷)他(tā)們普通(tōng)，是(shì)因 ♦φ為(wèi)他(tā)們總是(shì)默默無聞，↕®€→“鮮花(huā)與掌聲面前靠πβ ≤邊”；說(shuō)他(tā)們特殊'™，是(shì)因為(wèi)他(tā)們總是(shì)勇于擔當，&ldq→ γuo;危險與困難面前靠先”。 保安職'™≤₩業(yè)風(fēng)險高(gāo)，工(gōng)資待遇低(<♥'©dī)，勞動難度大(dà)，易産生(shēng)心理(lǐ)問(wèn)題。↑∞↔關心保安員(yuán)的(de)心理(lǐ)健康↕γ$∞，教育引導他(tā)們排遣和(hé)解決一(yī)些(xiē)心理(™€lǐ)問(wèn)題，使保安管理(lǐ)者£ 保持心理(lǐ)健康，是(shì)保安服務業(yè)必須面對(©&ε←duì)的(de)一(yī)個(gè)問(wèn)題，也(yě)是(shì)保 ₩&ε安行(xíng)業(yè)必須研究 和(hé)重視(shì)的(de₽$)重要(yào)課題。客觀上(shàng)要(yào)求保安員(yuán)、特∑§®别是(shì)管理(lǐ)者應當具備政治素質、文(wén)化(huà)素質&✘₩、業(yè)務素質、心理(lǐ)素質和(hé)身(s₩"≥←hēn)體(tǐ)素質。心理(lǐ)素質已經被許多(duō)國(g≠σ€uó) 家(jiā)保安界譽為(wèi)最具發展潛力的(de)素質。其他(↕±≈tā)四種素質達标後，心理(lǐ)素質成為(wèi)确定保安工(gōπ←λng)作(zuò)發展的(de)唯一(yī)因素。因此，了(le)解保安↓δ 管理(lǐ)人(rén)員(yuán)的(d©®£e)心理(lǐ)健康狀況具有(yǒu)重要(yào₽¶)意義。
一(yī)、研究對(duì)象。
用(yòng)整群随機(jī)抽樣法抽選®≈↑東(dōng)莞保安公司分(fēn)級制(zhì)四級班學員(yuán)共52名，其中男↔₩ (nán)性48人(rén)，女(nǚ)性4人(r∏γ™én)。在抽樣中，充分(fēn)考慮文(wén)化(huà)程✘φ±∑度、學曆、性别等因素的(de)代表性。
二、研究方法。
采用(yòng)心理(lǐ)測量法：運用(yòng)心理(lǐ)測量≤↔量表《S CL- 90臨床症狀精神量 表》進行(xíng)測試，¥±用(yòng)SPSS11.0統計(jì)軟件(jiλ♣↔àn)進行(xíng)分(fēn)析。同時(shí)'™λ≠，結合運用(yòng)觀察法、 行(xíng)動研σε究法，針對(duì)測試中發現(xiàn)的(de)普遍心理(lǐ)健♣σ×康問(wèn)題，分(fēn)析原因，提出相(xiàng)應的(de)對(duα×φì)策，制(zhì)訂切實可(kě)行(xí±"♣φng)的(de)計(jì)劃，對(duì)其進行(xíng)後效評λ♣定。
三、施測過程及數(shù)據處理(lǐ)。
本次調查共發放(fàng)問(wèn)卷48份，收 回SCL- 90問&π(wèn)卷48份，其中有(yǒu)效問(wèn) 卷48份，有(y©≤♠ǒu)效率100%o SCL-90調查統計(jì)處理(lǐ)按因子(zǐ)γ™↔分(fēn)小(xiǎo)于2分(fēn)為(×δβ€wèi) 正常，2—3分(fēn∞&)為(wèi)輕度異常，3分(fēn)以上(sσ ✔hàng)為(wèi) 中度異常（病态可(kě)疑），顯著性檢驗用(yòε≤∞×ng)檢驗的(de)方法。
一(yī)、統計(jì)結果。
按S CL- 90的(de)統計(jì)方法，此次 測¶Ω試的(de)5 2人(rén)總平均分(fēn)為(wèi)1.63分(fēnσ•)，最 高(gāo)分(fēn)為(wèi)3.61分(f¥ ēn)；最低(dī)分(fēn)為(wèi)1.↑✔β07分(fēn)； 總均分(fēn)為(wèi)異常（大(dà)于或∞α等于1.8分(fēn)） 人(rén)數(shù)共20人(rén↑ε)，發生(shēng)率的(de)38.5%；中度 異↑×常1 6人(rén)，占異常人(rén)數(shù↔♣σ₽)的(de)80.0%；重 度異常2人(rén)，占異常人(rén)↕¥數(shù)的(de)20.O%o
發生(shēng)因子(zǐ)分(fēn)異常共1 4☆↔2人(rén)次，平均每人(rén)2.73人(rén)次。輕度™↑φ異常1 1 8人(rén) 次，占異常次數(shù)的(de)83.$¥©10%；中度異常 20人(rén)次，占π¥∞異常人(rén)數(shù)的(de)14.08%;重度 φα異常4次，占異常次數(shù)的(de)2∞≤.82%。可(kě) 見(jiàn)心理(lǐ)異常發生(shēng)率&₩®較高(gāo)，多(duō)為(wèi)輕度異 ★ γ₹常。
十個(gè)因子(zǐ)分(fēn)發生(shēn≤λg)率中強迫症狀因子(zǐ)最高(gāo)，因子(zǐ)分(fēn)←$✔λ為(wèi)2.02;此外(wài)是(shì)人(rén) 際關系敏感和(♥™✔δhé)敵對(duì)，分(fēn)别是(shì)1.89和(Ω£"hé) 1.87；處于最低(dī)層次的(de)是(shì)恐怖和(hé)軀體•σ(tǐ) 化(huà)，分(fēn)别是(shì)1®±.21和(hé)1.57。
二、心理(lǐ)問(wèn)題表現(xiàn)。
從(cóng)以上(shàng)數(shù)據可(kě)以看(kàn€)出，保安員(yuán)心理(lǐ)健康問(wèn)題的(d♥¶e)表現(xiàn)主要(yào)有(yǒu)：
（一(yī)）強迫症狀。
幾乎所有(yǒu)的(de)人(rén)可(kě)能(néng)≥®都(dōu)經曆過強迫現(xiàn)象：比如(rú)有(€¶£σyǒu)時(shí)會(huì)有(yǒu)一(yī)首歌(gē)老(lǎ♣o)在腦(nǎo)海(hǎi)裡(lǐ)響起，或者出門(mén)後總在擔心屋♥₩門(mén)是(shì)否忘記鎖了(le)、煤氣是(shì)不(b✔↔♥ù)是(shì)沒關好(hǎo)， 甚至會(h↓Ω←uì)因此回家(jiā)檢查。兒(ér)童、少(s₩α↔hǎo)年(nián)也(yě) 會(huì)出現(xiàn)強迫現(x↓αiàn)象，比如(rú)兒(ér)童在馬路(lù)上(shàng)行(xínεg)走時(shí)，走4步必須跳(tiào)1步才能(néng)繼續 向✔₽£♥前走等。可(kě)以說(shuō)人(rén)人(r"∏én)都(dōu)可(kě)能(néng)會(huì)有(y¥♥ǒu)強迫現(xiàn)象，如(rú)果一↑ε§(yī)般來(lái)說(shuō)這(zhè)種強迫現(xiàn)✔±•¥象程度輕微(wēi)、持續時(shí)間(j↑↔≠iān)短(duǎn)，不(bù)引起嚴重焦慮等情緒障←φ♥$礙的(de)話(huà)，就(jiù)是(✔shì)一(yī)種正 常的(de)表現(π ×xiàn)。此次調查表明(míng)，保安員(yuán)強 $' 迫因子(zǐ)得(de)分(fēn)為(w>₹èi)2.02，屬于輕度異常，需引起重視(shì)。
強迫症在臨床工(gōng)作(zuò)中是(shì)一(yī)" <α個(gè)難點，也(yě)是(shì)一(yī)個(gè)©™≠δ重點。因為(wèi)雖然從(cóng)精神 <∑疾病的(de)分(fēn)類中看(kàn)，強迫症是(sh÷πì)神經症的(de)一(yī)種，屬于輕的(de)精神疾♥★↓病，但(dàn)實際上(shàng)， 強迫症的(de)治療比抑£ £郁症、焦慮症都(dōu) 要(yào)困難一(yī ✘₽↑)些(xiē)，症狀改善可(kě)能(nφ∞éng)比較慢(màn)， 服藥劑量一(yī)般也(yě)偏大β'♣(dà)。如(rú)果得(de)不(bù)到(dào) 及時(shí®)、正确的(de)診斷和(hé)治療，會(huì)嚴重影(yΩ∏∏ǐng)響保安員(yuán)正常的(de)生(shēng)活β§←₽和(hé)工(gōng)作(zuò)，給患 者及其→γ家(jiā)庭都(dōu)帶來(lái)巨大(dà)的(de)痛苦和(hé≥↔₩)負擔，可(kě)以說(shuō)強迫症患者非常痛苦，因 患強±★ 迫症而造成無法工(gōng)作(zuò)的(de)患者并 不(bù)少(★♠☆₩shǎo)見(jiàn)，因此我們要(yào)高(g↕βāo)度重視(shì)強迫症 的(de)治療。
藥物(wù)治療和(hé)心理(lǐ)治療₹≠☆是(shì)幫助強迫症患者康複的(de)兩條腿，心理(lǐ)治療也(yě)±÷ 非常重要(yào)。
适合強迫症的(de)心理(lǐ)治療有(yǒu)：行(xíng)為(wèi) § 療法、認知(zhī)療法、森(sēn)田療法等等。
（二）人(rén)際關系敏感。
此次調查中，這(zhè)是(shì)居于第二位的(de) 影(yǐng)響因•±↔₹子(zǐ)。保安人(rén)員(yuán)經常面臨突發 事(shìπ )件(jiàn)和(hé)新環境，導緻與人(rén)交往容易顯 得♣'(de)緊張局促。有(yǒu)的(de)因為(wèi)工(gōng)作(zu÷βò)壓力大(dà)， 加上(shàng)口頭如(rú)何表達存在實際困難，•≠↕&往往想講楚的(de)問(wèn)題，臨場(chǎng)卻說(shuō)不(bùγπ♠)清楚。 嚴重的(de)達到(dào)口頭結結巴巴，不(bù)知(zβ±✔¶hī)所 措。随著(zhe)保安隊伍年(nián)輕化(huà)，因♥₽為(wèi)社會(huì) 經驗不(bù)足，加上(shàng)內®↓ε(nèi)心又(yòu)比較封閉，與 人(rén)交流溝₹©通(tōng)比較少(shǎo)，往往在與人(rén)交往 時(shí)，不(±'bù)能(néng)完全表達自(zì)己，容易被人(r鶱n)造 成誤解，甚至遭到(dào)甲方單✔©©位或客戶的(de)批評或投訴，久而久之，就(jiù)會(∏'★•huì)形成一(yī) 種交往恐懼心理(lǐ)。
（三）敵對(duì)和(hé)焦慮。
保安員(yuán)的(de)工(gōng)作(zu•α£ò)強度大(dà)，處置突發 性事(sh∑$ì)件(jiàn)時(shí)危險性高(gāo)。一(♥♥¥₽yī)些(xiē)犯罪分(fēn)子(zǐ) 把敵視(γ≈₹shì)社會(huì)的(de)不(bù)滿情緒，發洩在保安↑σ₹ 員(yuán)身(shēn)上(shàφφng)，手段兇狠，且作(zuò)案工(gōng)★≠ 具先進。 而保安員(yuán)執勤時(shí✘∑" )往往又(yòu)沒有(yǒu)自(zì)衛器(qì)械。一(yī)些(xi⧮ē)剛剛參加工(gōng)作(zuò)的(d≤ e)保安員(yuán)，因 為(wèi)年(nián)齡偏↕©小(xiǎo)，經驗不(bù)足，沒有(yǒu)經曆過 這(zhè)種場(ch♦£€¥ǎng)面而産生(shēng)不(bù)适應感，不(bù)明(míng)γ'✔确職 責，工(gōng)作(zuò)狀态緊張局促。這(zhè)就(jiùδ γ)無形中 使保安員(yuán)長(cháng)期處在緊張局↔促之中，容 易誘發敵對(duì)（因子(zǐ)分(fēn↔£↕)為(wèi)1.87）、焦慮 （因子(zǐ)分(fēn)為(wèi)1,8$→3）等心理(lǐ)障礙，産生(shēng) 身(shēn)心疲勞。
（四）抑郁。
随著(zhe)20 1 0年(nián)1月(y ↕uè)1日(rì)《保安服 務管理(lǐ)條例》的(de)實β₩施，中國(guó)保安行(xíng)業(yè) 逐步進入一(↓₩yī)個(gè)正規化(huà)、專業(yè)化(h£Ωεuà)、職業(yè) 化(huà)的(de)嶄新發展階段。但(dàn)≈₩↑同時(shí)也(yě)應該 看(kàn)到(dà↑↔o)，保安工(gōng)作(zuò)的(d↓©®e)社會(huì)認可(kě)度、福利待遇等問(wè∏©≠n)題還(hái)有(yǒu)待提高(gāo)。保安工(gōng)作(zuò)☆σ 不(bù)被人(rén)理(lǐ)解的(de)情況很(hěn)多(duō)，☆∞<♣保安員(yuán)正常 履行(xíng)自(zì)己的∞≥(de)職責卻不(bù)被理(lǐ)解，很(hěn)多(duō)事(shìπφδ) 情長(cháng)時(shí)間(jiān)放(fàng)在心裡(lǐ)會"Ω¶(huì)郁結成病，逐漸産生(shēng)對(duì)自(zì)我，&¥φ對(duì)工(gōng)作(zuò)生(shēng)活的(de)懷✔Ωγ疑并逐 步喪失自(zì)我。
此外(wài)，大(dà)多(duō)數(shù)保安員(yuá≈βδn)出門(mén)在外(wài)， 身(shēn€±✘¥)處異鄉(xiāng)，交往範圍不(bù)固定。缺乏可(kě)♣ε以分(fēn)享快(kuài)樂(yuè)和(hé)痛苦的(de)朋≤&(péng)友(yǒu)；工(gōng)作(zuò)之 餘備感孤寂，很(hěn↓↕)多(duō)感受不(bù)能(néng)表≥↔™達，長(cháng) 此以往，可(kě)能(néng)會(huì↕×)漸漸失去(qù)對(duì)他(tā)人(rén)的(de)信 任。
每逢佳節倍思親，越是(shì)逢年(ni€> án)過 節，越是(shì)保安工(gōng)作(zuò)加班加點的(≥γ₹de)時(shí)候。别人(rén)過年(nián)過δ₹"&節與家(jiā)人(rén)團聚，保安員(yuáΩδδn)卻 必須堅守崗位，這(zhè)是(shì)由保安工(gōng)作(zuò)£ ∞的(de)性質和(hé)任務決定的(de)。工(gōng)作(€ ★δzuò)與家(jiā)庭的(de)矛 盾可(kě≈₽)能(néng)會(huì)伴随著(zhe)他(t ∏ā)們，日(rì)常表現(xiàn)為(wèi)內(nèi)δ→ε 心空(kōng)虛，精神不(bù)振。這(zhè←✘)是(shì)情感困惑和(hé) 抑郁症狀的(de)"ε突出表現(xiàn)。
三、心理(lǐ)問(wèn)題的(de)原因分(fēn)析。
年(nián)輕的(de)保安員(yuán)，為(wèi)什(shén) φ麽會(huì)産生(shēng)這(zhè) 些(xiē)心理(lǐ)問•≠®(wèn)題呢(ne)？這(zhè)是(shì)一(yī)個(∑←gè)值得(de)深思 的(de)問(wèn)題。通(tōng)過訪談和(h→¶é)觀察，發現(xiàn)有(yǒu)下(xià∞←)列一(yī)些(xiē)原因：
（一(yī)）在選擇保安職業(yè)時(shí)，具有(≈™yǒu) 一(yī)定的(de)盲目性，是(shì)造成€↕★≠工(gōng)作(zuò)之後産生(shē×<ng) 一(yī)些(xiē)心理(lǐ)困擾的(de)原因之一(yī≤®≈)。有(yǒu)一(yī)些(xiē)保安員(y≠♦uán)是(shì)在不(bù)完全知(zhī)曉保安行(xíng)業(yè)♣★特點的(de)情況下(xià)參與進來(lΩ£ ∑ái)的(de)，還(hái)有(yǒu)一(yī)些(xiē)人(rén) ↕♥$是(shì)迫于就(jiù)業(yè)壓力而加↓↔÷入保安工(gōng)作(zuò)的(de)。 δ←₩有(yǒu)的(de)認為(wèi)到(dào)北(běi×€©)京來(lái)到(dào)處是(shì)機(j&™ī)會(huì)和(hé)金(jīn) 錢(qián)，而£λσ來(lái)到(dào)這(zhè)裡(lǐ)以後，保安工(gōng" )作(zuò)壓力大(dà)、風(fēng)險大(dà)、單調辛苦，₩"理(lǐ)想與現(xiàn)實之間(jiān)的(de)落差®'∑≠很(hěn)大(dà)，這(zhè)些(÷≤£≈xiē)原因，很(hěn)容易使保安員(yuán)産生(shēn₩<g)不(bù)良的(de)心态。
（二）保安隊伍的(de)地(dì)位不(bù)被人(r¥∞≠βén)們所認可(kě)，工(gōng)作(zuò)中履行(xíng)自φ☆ (zì)己的(de)職責時(shí)不(bù>∞)被人(rén)理(lǐ)解。有(yǒu)時(shí)遭到(dào)無端的(d♥↓ e)指責，甚至人(rén)格的(de)侮→♥辱。遇到(dào)這(zhè)類情況時(&shí)保 安員(yuán)隻有(yǒu)努力去φ<"(qù)解釋，解釋不(bù)清隻有(yǒu)自(zì)"≈己獨自(zì)忍受，緻使他(tā)們心情&$×ldquo;郁悶” 而無處發洩；嚴重的(de)還(háiπγ )有(yǒu)可(kě)能(néng)産生(shēng)暴≈• δ 躁和(hé)敵意的(de)情緒。
（三）一(yī)些(xiē)保安員(yuán £÷)缺少(shǎo)工(gōng)作(zuò)經驗和(hé)方法。日¥→₹₹(rì)常工(gōng)作(zuò)機(j↕¥ī)械化(huà)，态度粗暴， 方法簡單，緻使保安員(yuán)的(de)工☆∑☆∞(gōng)作(zuò)遭到(dào)對(duì)方的(de)抵抗，影(yǐ•∑ng)響工(gōng)作(zuò)效率，增加工(gōng)作(zuò)難 λ>度，長(cháng)時(shí)間(jiān)就( ☆jiù)會(huì)使保安員(yuán)誘發壓抑、抑郁等心理(lǐα ∏₽)障礙。
（四）業(yè)餘生(shēng)活單調乏味•₽，萌生(shēng)孤獨和(hé)傷感的(de)情緒。保安工(gōπ÷ng)作(zuò)看(kàn)似簡單，卻很(hěn)耗費(f耕i)精力和(hé)心力。因而需要(yào)及時(shí)地(dì)調整，運π •用(yòng)合适的(de)方式宣洩自(zì) 己的(de)情感，'←∞轉移注意力，減輕疲勞程度。有(yǒu)的(de)保安員(yuáφn)不(bù)重視(shì)或沒時(shí)間(j₩ iān)參加一(yī)些(xiē)有(yǒu)益于身(shēn)心¶₩×健康的(de)業(yè)餘文(wén)化(huà)活動，他(tā)們在ε★πλ這(zhè)種情況下(xià)，往往選擇的(de)就(jiù)是(sλ♣hì)睡(shuì)覺，其實說(shuō)明(míng)是(shì)精神不€Ωδ(bù)振，內(nèi)心空(kōng)虛。
一(yī)、引導保安員(yuán)正确自(zì)我認知(zhī)。
外(wài)因是(shì)條件(jiàn)，內(nè∞≥'™i)因是(shì)決定的(de)因 素。特别是(shì)保安職業(yè)ε"€∑風(fēng)險高(gāo)，工(gōng)資待遇低(dī)，勞動難度大(dà≠¶)，易産生(shēng)消極心理(lǐ)₽λΩ。 因此，保安員(yuán)要(yào)心理(lǐ$λ§₩)健康，就(jiù)必須學 會(huì)正确認識自(zì)•↓α§己，正确評價自(zì)己，不(bù) 斷克服消極的(de≈✘ε)心态，在工(gōng)作(zuò)生(shēng)活中注意調整'<自(zì)己的(de)心态，既不(bù)能(néng)過高(gāo ♣✔✔)地(dì)估計(jì)自(zì)己，也(yě₩®δ")不(bù)能(néng)悲觀失望，真正做 γ(zuò)到(dào)不(bù)卑不(bù)亢。
二、運用(yòng)理(lǐ)性情緒療法。
理(lǐ)性情緒療法(RET)是(shì)由美(mě∏₽→±i)國(guó) 心理(lǐ)學家(jiā)阿爾伯特&midd♥ot;艾利斯( Alb ert Ellis)于20世紀5 0年(niáεβλn)代創立的(de)。 理(lǐ)性情緒療法的(d₽∑e)治療整體(tǐ)模型是(shì) &ldq→λ€uo;ABCDE”，是(shì)在埃利₹£δ斯的(de)“ABC理(lǐ) 論&rdquo≤φ★;基礎上(shàng)建立的(de)。他(tā)認為(wèi)人(ré± n)的(de)情緒 和(hé)行(xíng)為(w₩↔✘★èi)障礙不(bù)是(shì)由于某一(¥>λyī)激發事(shì)件(jiàn)直接所引起，而是(shì)由于經受這•δ α(zhè)一(yī)事(shì)件(jiàn) 的(de)個(gè)體(tǐ)¶<對(duì)它不(bù)正确的(de)認×≤知(zhī)和(hé)評價所 引起的(de)信念，最後導緻在特定γ✔情景下(xià) 的(de)情緒和(hé)行(xíng)為(wèi)後果，這(σ♥§zhè)就(jiù)稱為(wèi)ABC 理(lǐ)論。如(rú)：兩Ωβ✘ 個(gè)人(rén)遭遇到(dào)同樣的(de)激發¥© 事(shì)件(jiàn)——工(gōng)作(zuσ€©ò)失誤造成一(yī)定的(de)經濟 損失，産生(shēng)了($ le)很(hěn)大(dà)的(de)情緒δ•波動，在總結教訓時(shí)，甲認為(wèi)吃φ©(chī)一(yī)塹長(cháng)一(yī)智，以 後λ♥一(yī)定要(yào)小(xiǎo)心謹慎，防止再犯錯(cuò)誤， ₽♥¥♥努力工(gōng)作(zuò)，把造成的(γεα®de)損失彌補回來(lái)。 由于有(yǒu)了(le)π★↓¶正确的(de)認知(zhī)，産生(shēng)合乎理(lǐ)性 的(de↑✘)信念，所以沒有(yǒu)導緻不(bù)适當的(de)情緒 和(hé)行(←↑xíng)為(wèi)後果。而乙則認為(wèi)發生₽€ε(shēng)如(rú)此 不(bù)光(guān♦σg)彩的(de)事(shì)情，實在丢盡臉面™¥' ，表明(míng) 自(zì)己能(néng)÷"'力太差，怎好(hǎo)再見(jiàn)親朋(péng)好(hǎo)友÷♠×(yǒu)， 由于有(yǒu)了(le)這(zhè)→€樣錯(cuò)誤的(de)或非理(lǐ)性信念， 再也(yě)振作(zuò)₩£α↑不(bù)起精神來(lái)，導緻不(bù)适當的(de)₩&×甚至是(shì)異常的(de)情緒和(hé)行(xíng)為(wèi)>↔♦反應。 理(lǐ) 性情緒療法就(jiù)是(shì)以理π♠×∞(lǐ)性控制(zhì)非理(lǐ)性， 以理(lǐ)性≤★φ§思維（合理(lǐ)思維）方式來(lái)替代非理(lǐ)性÷"↕↔思維（不(bù)合理(lǐ)思維）方式，幫 助病人(rén)改變認知(zh≤δī)，以減少(shǎo)由非理(lǐ)性信 念所帶來(lái)的γ←♠(de)情緒困擾和(hé)随之出現(xiàn)的(de)行÷(xíng)為(wèi)異常。
作(zuò)為(wèi)保安員(yuán)來(lái)說(shuō)，要(yà≈₹↕✘o)換位思維， 選擇正确的(de)角度，去(qù)看(×φπkàn)待世界上(shàng)複雜(zá) 的(de)事(shì)物(™≈≥wù)。保安員(yuán)工(gōng)作(zuò)中σ¶出了(le)問(wèn)題，應 及時(shí)總結經ε•£驗教訓，把消極的(de)因素轉 變成積極的(d←♠¥ e)因素。在隊伍中開(kāi)展結對(duì)幫教活動，千萬不(¥≤♥bù)能(néng)操之過急，“一(yī) 棒子(zǐ)打死&rd&λ≠♠quo;，把事(shì)務推向反面。
三、在保安隊伍中經常開(kāi)展一(yī)些(xiē)适合年(nián)青↓₩≠±人(rén)身(shēn)心特點的(de)文(wén)娛體(tǐ)育活 動。•±
通(tōng)過組織春遊、春節聯歡會(huì)等豐富≠§€多(duō)彩的(de)文(wén)娛活>λ×動，可(kě)以幫助保安員(yuán) 減緩¶±♦工(gōng)作(zuò)壓力，排遣心中的(de)郁悶，把心裡(∑α©lǐ)的(de)傷感情緒揮發掉，忘卻煩惱₩₽✔€， 分(fēn)散注意力。在各類活動中愉悅心靈，陶冶情操，培養積極向£¶<®上(shàng)的(de)樂(yuè)觀心"★态。
四、在保安隊伍中開(kāi)展争先創優活動，表彰先進。
堅持正面積極教育為(wèi)主，激發保安隊伍積極進取的(de)精≤δ↕神；培養保安員(yuán)的(de)自(zì)信心，及時(s↔ ₽hí)疏導他(tā)們的(de)不(bù)良情緒，适當滿足他(tā)們的(¥≤©₩de)物(wù)質欲望，教育 引導他(tā)們愉快(kuài)地'(dì)生(shēng)活，找準自(zì)己的(de)定位，尊重别人(rén)↕↔，從(cóng)而達到(dào)身(shēn)心健康。
此次調查表明(míng)，保安員(yuán)心理(lǐ)健康水(shuǐ)平總♣₹©體(tǐ)上(shàng)屬于較低(dī)水(shuǐ)平；心♠>∏理(lǐ)健 康問(wèn)題所在：強迫症狀、人(rén)際關系敏 感、敵對(×∑↓≠duì)、焦慮、抑郁等情緒障礙；拟通(tōng)過引導 ↔←保安員(yuán)正确自(zì)我認知(zhī)、理(lǐ)性情緒療法、豐富文×φ♣∑(wén)娛體(tǐ)育活動、争先創優等方式切實改進他(tā)們σ'"的(de)心理(lǐ)健 康狀況。