記者了(le)解到(dào)，社區(qū)保安崗位的(de)↕₩↕☆特點是(shì)人(rén)員(yuán)雜(zá)、瑣事(shì)多(d™↕÷uō)、易發生(shēng)糾紛，而夜間(jiān)執勤又×λ♦ε(yòu)非常枯燥。這(zhè)一(yī)特點使得(de)α☆÷很(hěn)多(duō)年(nián)輕人(rén)望而卻步，即使分(fēn$☆γ)配到(dào) 了(le)社區(qū)保安崗位，也(yě)多(duō✔<)選擇了(le)離(lí)開(kāi)。 反而一(yī)些(xi♦₩ē)年(nián)齡大(dà)的(de)隊員(yu₹←♦án)，他(tā)們責任心強，耐得(de)住寂寞，更能(Ω↔↑néng)适應這(zhè)樣的(de)工(gōng) 作(zuò)環境。
在實踐中，常常看(kàn)到(dào)一(yī★↑)些(xiē)保安公司将年(nián)輕隊員(yuán)安排在社區(qū)保安 β→崗位上(shàng)，由于年(nián)輕人(ré✔₹♦§n)好(hǎo)動，受不(bù)了(le)寂寞，這(zhè)些(π×πλxiē)隊員(yuán)很(hěn)難在社區(qū)保安崗γ€®位上(shàng)堅持下(xià)來(lái)。這×(zhè)正是(shì)因為(wèi)管理(lǐ)者忽視(shì✘₹)社區(qū)保安崗位特點造成的(de)。而隊員(yuán)的(de✔↕★₹)頻(pín)繁更換，也(yě)使得(de)社區(qū)₹™≤居民(mín)沒有(yǒu)安全感，對(duì)保安員(yuá←φn)失去(qù)信心。畢竟，要(yào)維護好(hǎo)社區(qū)安全" σ，保安員(yuán)必須對(duì)社區(q↓•✔ū)的(de)環境、人(rén)員(yuán)有(yǒ÷•↔≠u)相(xiàng)當程度的(de)了(le)解，才能(néng)有(yǒu)×β™條不(bù)紊地(dì)開(kāi)展工(gōng)作(zuò)。
記者在調查中多(duō)次遇到(dào)這₹'(zhè)樣的(de)情況、在北(běi)京市(®↔÷₽shì)豐台區(qū)豐北(běi)路(lù)一(yī)小(xiǎo)>' 區(qū)，物(wù)業(yè)保安員(yuán)老(lǎo)張在這(zhè)α₩裡(lǐ)工(gōng)作(zuò)怏3≠♠ 年(nián)了(le)，期間(jiān)，他>∑&(tā)因為(wèi)胳膊受傷回家(jiā)休息了(l®≥§e)一(yī)段時(shí)間(jiān)，物δ↔₹(wù)業(yè)公司便從(cóng)其他(tā)崗位調來(lái)了(le)ε↕÷一(yī)個(gè)年(nián)輕隊員(®±☆yuán)，不(bù)久，這(zhè)個(gè) 年(nián)輕隊₩<員(yuán)就(jiù)因晚上(shàng)執勤不(bù)負責而被<★±✔業(yè)主指責，物(wù)業(yè)公司隻得(de)緊急把老(lǎo) ©張從(cóng)老(lǎo)家(jiā)叫了(le)回來(lái)。老(lǎo)張回來(lái)後，一(yī↑≈€↔)如(rú)既往地(dì)認真執勤，業(yè)主才又(yòu)安下( ¥&✘xià)心來(lái)。
北(běi)京朝陽區(qū)望京西(xī)園三區(q↓'ū)保安隊張金(jīn)海(hǎi)政委對(duì)此深有(yǒu)同感：&lπdquo;社區(qū)保安崗位的(de)特點$λ∑就(jiù)是(shì)這(zhè)樣，年(nián)輕隊員(yuán↕£)不(bù)易适應。年(nián)齡大(dà)一(yī™α∞)些(xiē)的(de)隊員(yuán)則更有(yγφ→ǒu)優勢，他(tā)們責任心強，能(néng)耐住寂寞，這(zh∞>÷∑è)一(yī)點在夜間(jiān)執勤上(shàng)就(ji © ×ù)能(néng)看(kàn)出來(lái)™•≥©。我在查崗過程中就(jiù)發現(xiàn)，年(nián)齡較大(dà)的(∑♥→de) 隊員(yuán)在夜裡(lǐ)幾乎不↑"₹&(bù)會(huì)出現(xiàn)&lsqλ♣uo;睡(shuì)崗’現(xiàn)象。而且年(ni→εδán)齡大(dà)的(de)隊員(yuán)δφ閱曆豐富，在 處理(lǐ)社區(qū)瑣事(∞↔shì)上(shàng)的(de)經驗也(yě)多(duō)，§'₽↑小(xiǎo)區(qū)內(nèi)發生(shēng"β)的(de)鄰裡(lǐ)糾紛都(dōu)能(nén£φ≤g)很(hěn)好(hǎo)的(de)解決。&©φ₽≈rdquo;
“老(lǎo)劉來(lái)我們小(xi₽λ♦ǎo)區(qū)當保安有(yǒu)S年(nián)時(shí)間(jγφ$∏iān)了(le)，他(tā)工(gōn g)作(zuò)踏實、勤奮，有(yǒu)股不(bù)服輸的(de)勁頭。對(←×α←duì)于他(tā)的(de)工(gōng)作(zuò)，社區(qū£₹)居民(mín) 都(dōu)非常認可(kě)，也(yě)希望他(&<÷tā)能(néng)長(cháng)期在這(©÷zhè)幹下(xià)去(qù)。我們以前也(yě)招過不(bù↑↓←)少(shǎo)年(nián)輕隊員(yuán)，都(d✔♣ōu)幹的(de)時(shí)間(jiān)不(bù)長(cháng)，ε ♠而且年(nián)輕人(rén)幹 活浮躁，常處理(lǐ)不(bù)好(hǎ ♥λo)社區(qū)這(zhè)點事(shì)兒(ér)。” 北(•>₩běi)京豐台區(qū)西(xī)馬金(jīn)潤小(xiǎo)區( βqū)物(wù)業(yè)管理(lǐ)人(rén)員(yuán)說(sh÷Ω♣πuō)道(dào)。
記者了(le)解到(dào)，社區(qū)保安崗位♣φ的(de)确比較枯燥，特别是(shì)在夜間(jiΩ₹ān)執勤的(de)時(shí)候，居民(mín)都(dōu≈×)休息了(le)，隻有(yǒu)保安員(yuán)仍在 小(xi↓ ǎo)區(qū)內(nèi)巡邏。記者就(j ✔÷iù)曾遇到(dào)過一(yī)名社區(qū)保安，他(tā)☆∞為(wèi)了(le)排解寂寞，邊執勤邊唱(c"®¥hàng)歌(gē)，而這(zhè)也(yě)是(shì)×¥↑無奈之舉。 金(jīn)融保安：
說(shuō)起金(jīn)融保安員(yuán)，人←←(rén)們并不(bù)陌生(shēng)。如(rú)今，在銀(→$yín)行(xíng)、儲蓄所等金(jīn)融單 位營業(☆™↓φyè)大(dà)廳內(nèi)，幾乎都(®↔dōu)能(néng)看(kàn)到(dào)身(shēn)穿制(zhì ∑) 服的(de)保安員(yuán)，這(zhè)些(xiē)保安員$≠¥♣(yuán)大(dà)都(dōu)比較 →™↔®年(nián)輕，身(shēn)體(tǐ)也(yě)比較壯實，讓前來(lái♠∑&✘)辦理(lǐ) 業(yè)務的(de)客戶很(hěn)有(&"yǒu)安全感。
記者了(le)解到(dào)，金(jīn)融單位÷ Ω₩的(de)特點是(shì) 現(xiàn)金(jīn)集中、貨币流通(tōn≤$ε≥g)環節多(duō)、易發生(shēng) 惡性案件(jiàn)™σ。這(zhè)就(jiù)要(yào)求保安員(yuán)對(du→™ì)安全 隐患有(yǒu)高(gāo)度的(de)警惕性，同時(shí≥♠¥)，對(duì)身(shēn)體(tǐ) 素質也(y↔☆λě)提出了(le)一(yī)定要(yào)求。↑÷©而且，銀(yín)行(xíng)、 儲蓄所等金(jīn)融α§÷↔單位要(yào)對(duì)外(wài)提供服務π™， 前來(lái)辦理(lǐ)業(yè)務的(✔de)人(rén)員(yuán)很(hěnβ₩☆γ)多(duō)，所以金(jīn)融 單位一(yī)般會(huì)要(y≥✘≤ào)求保安員(yuán)有(yǒu)較好(hǎo)的(de)個(gè)&γ人(rén)形象。
“因為(wèi)銀(yín)行(xí¶ ↓♠ng)容易發生(shēng)搶劫等惡性案件(jiàn)，所以我們對(duì)銀§÷(yín)行(xíng)保安員(yuán)的(de)要(yàoβπ)求 比較高(gāo)，除了(le)必要(yàλo)的(de)政審外(wài)，對(duì)身(shēn)高(gāo)、 ±§αγ體(tǐ)型的(de)要(yào)求也(yě)比較嚴¥σ格。”北(běi)京市(shì)保安服務總公司海(h₹ ₽ǎi)澱分(fēn)公司駐建設銀(yín) 行(xíng)海(h•" ǎi)澱支行(xíng)保安中隊長(chán∞÷§g)黃(huáng)家(jiā)柱向記 者介紹。
在采訪過程中，多(duō)位保安員(yuán)都(dōu)證實了(lα≤∞≠e)這(zhè)一(yī)點。金(jīn)融β' ₽單位對(duì)保安員(yuán)要(yào) 求比較高(gāo)，特别是∏§∞(shì)形象要(yào)好(hǎo)，身(shēn)材要(₩✔yào) 魁梧一(yī)些(xiē)，這(☆φ ∑zhè)樣看(kàn)上(shàng)去(qù)更有(yǒu)安全感✘✘。 試想，如(rú)果你(nǐ)去(qù)銀(y✘↑ín)行(xíng)辦理(lǐ)業(yè)務"★，一(yī)進 大(dà)廳有(yǒu)個☆π>(gè)壯實的(de)保安員(yuán)在執勤，心裡(lǐ)肯定能(n←∞éng)踏實很(hěn)多(duō)；要(yào)是(shì)保安員β₩(yuán)看(kàn)著(zhe)很(hěn) 瘦弱，這(zhè)↔πλ種安全感肯定會(huì)大(dà)大(dà)降低(dī)。
記者看(kàn)到(dào)，一(yī)般在銀(yí₽↑φ n)行(xíng)執勤的(de)保安員(yuán)形象都(dōu)比較好(hǎ♥¥♣>o)，身(shēn)高(gāo)大(dà)多(duō)在•€ 1米 75左右，而且人(rén)都(dōu)比✘'較機(jī)警，能(néng)較好(hǎ•₽✘¶o) 地(dì)處理(lǐ)大(dà)廳內(nèi)外(wài)發生(s$→σ€hēng)的(de)各類事(shì)件(jiàn)。 一♥↑<©(yī)位在銀(yín)行(xíng)辦理(lǐ)業(yè)務的☆ (de)客戶說(shuō)：“我 經↔∑常到(dào)銀(yín)行(xíng)辦理(l£≈αǐ)業(yè)務，有(yǒu)時(shí)帶著(zhe)大(dà)量現(xi♣ àn)金(jīn)，路(lù)上(shàng)挺<§♥↓忐忑的(de)，但(dàn)是(shì)一(yī)到(dào)銀(yβ&ín)行(xíng)， 看(kàn)到(dào)這(zhè)裡(lǐ↕ )執勤的(de)保安員(yuán)，心裡(σ¶πlǐ)頓時(shí)就(jiù)踏實了(le)。”
“我們這(zhè)的(de)隊員(yuán)都(d$✘→±ōu)是(shì)我從(cóng)大(dà)隊挑選來(lái)的(de)，大(®₽dà)隊長(cháng)對(duì)我的(de)做(zuò)法也(yě)<₽λ比較認 同，認為(wèi)這(zhè)是(s☆♠∏hì)給大(dà)隊增添光(guāng)彩的(de)崗 位，♣∑∞一(yī)定要(yào)優先滿足我們的(¶± 'de)需要(yào)。” 建設銀(yín)行 ↑≠(xíng)海(hǎi)澱支行(xíng)保安中隊長(cháng≥∞)黃(huáng)家(jiā) 柱頗為(wèi)自(zì)豪地(dì>•)說(shuō)道(dào)。
記者了(le)解到(dào)，金(jīn)融單₩☆位對(duì)保安員(yuán) 的(de)外(wài)在形象要(yào) §求較高(gāo)，同時(shí)，在待人(rén) 處事(shì)方面¥←βλ也(yě)有(yǒu)一(yī)定要(yào)求，且金(jīn)融€₹♥λ保安 員(yuán)對(duì)安全隐患要(yào)有(yǒu)較高(≈÷gāo)的(de)警惕性。 銀(yín)行(xíng)✔✘₽保安員(yuán)除了(le)要(yào)防範搶劫等案件(jiànΩ×)， 還(hái)要(yào)時(shí)刻關注那(nà)些(xiē)€• 利用(yòng)ATM機(jī)或短(duǎn) ≠↕信詐騙群衆财産的(de)事(shì)件(jiàn)，一(yī)旦發現(xià♠φ☆♣n)要(yào) 及時(shí)排除。在調查過π₹≈程中，記者發現(xiàn) 不(bù)少(s±≤πhǎo)銀(yín)行(xíng)保安員(yuán)都γ§(dōu)遇到(dào)過被騙群衆 來(lái)銀(γyín)行(xíng)轉賬的(de)情況∞¶，隊員(yuán)們都(dōu)會(huì)δ→∏及時(shí)制(zhì)止，避免群衆财産損失。這(zhè)需要(∑♣♠yào)保 安員(yuán)在執勤過程中時(shí←&÷♠)刻保持警惕，還(hái) 要(yào)有(yǒu)責任心，才能(★↔néng)發現(xiàn)其中端倪。
要(yào)做(zuò)好(hǎo)大(dà)型活動安保工(gλ→π↔ōng)作(zuò)，首先要(yào)掌握大(dà)型活動的( ≠φde)特點，才能(néng)有(yǒu)針對(duì)性的(de)安排 ₩執勤保安員(yuán)，做(zuò)到(dào)有(y×γ<ǒu)的(de)放(fàng)矢。大(dà)型活動£'有(yǒu)人(rén)員(yuán)衆多(duō)且流動頻(pαλ>ín) 繁、活動規模較大(dà)、引發事(shì)故因素較多<☆(duō)等特點，這(zhè)就(jiù)要(yà"§o)求執勤保安員(yuán)有(yǒu)較強的(de)大(dà)☆±φγ局觀，能(néng)較好(hǎo)地(dì)掌§←控現(xiàn)場(chǎng)局面，能(nén¥®g)快(kuài)速處理(lǐ)各類突發事(shì)件(jiàn)，避免☆ ≤β 事(shì)态惡化(huà)。
在大(dà)型活動執勤期間(jiān)，保安員(yuλ∏↔±án)除 了(le)要(yào)确保活動現(xiàn)場(chǎng)人π € (rén)員(yuán)安全外(wài)，還(hái)要(yào)能(nπ←±éng)較好(hǎo)地(dì)處理(lǐ)各類突發事(shìσ≈)件(jiàn)，在這(zhè)一(yī)點上(shàng)，新招收的(d↕e)隊員(yuán)肯定是(shì)不(bù)能(néng)勝任 的(de) ¥。這(zhè)就(jiù)是(shì)市(shì)場(chǎng)對(±↕∑duì)于大(dà)型活動保安 提出的(de)客觀要(yào)求。在大(dà)'γ型活動現(xiàn)場(chǎng)執勤，工(gōng)λ♥作(zuò)經驗非常重要(yào)。
“我們公司‘每年(n∞<™ián)都(dōu)要(yào)接十幾個(gè)場(chǎ€★÷ng)次的(de)大(dà)型活動安保任務，每次接到(d≥★₽ào)這(zhè)類安保任務，公司都(dōu)要(yào)→÷×及時(shí)抽調精幹力量，全力保障安保工(gōng)作(zuò)的(§♦φ♣de)圓滿完成。在人(rén)員(yuán)選×₹ 拔上(shàng)，首先是(shì)選曾參'∞λ加 過大(dà)型活動安保的(de)隊員(yuán)，'Ω他(tā)們有(yǒu)大(dà)型 活動安≤ 保執勤經驗，遇到(dào)突發狀況能(nén®£↓g) 妥善解決；其次是(shì)選在保安崗位上(s↕$≥₽hàng)工(gōng) 作(zuò)年(nián)∑•限長(cháng)的(de)骨幹隊員(yuán®✔)，他(tā)們的(de)責任心強，工(gōng)作(zuò¥♣)踏實，也(yě)有(yǒu)處理(lǐ)突發事(shì)→©×件(jiàn)的(de)經驗。”廣西(xī)南(∑nán)甯市(shì)保安服務總公司西(xī)鄉(xiāng)塘分(fēn)¥Ωσ✔公司保安大(dà)隊長(cháng)餘雲輝介 ≤ε♦紹。
記者從(cóng)北(běi)京市(shì)保安φ♦☆服務總公司海(hǎi)澱分(fēn)公司了(le)解到(dà¥&o)，海(hǎi)澱保安公司會(huì) 常備一(yī)些(xiē)骨幹隊員∞↓&>(yuán)，平時(shí)安排在其他(tā)§α 執勤崗位上(shàng)，一(yī)旦有(yǒu)大(dà)型活動安保任務₹α，便會(huì)抽調這(zhè)些(xiē)隊員(yuán)。這(zhè≠ )樣，既保證了(le)人(rén)員(yuán)素質，又(yòu)γ∑♣π有(yǒu)了(le)時(shí)間(jiā ÷n)保障，避 免出現(xiàn)“有(yǒu)任務沒 人(rén)上(shàng)”的(de'π π)局面。
在大(dà)型活動安保現(xiàn)場(₹'chǎng)，由于參加活動的(de)人(rén)員(yuán)繁雜(z§®§¶á)，很(hěn)容易發生(shēng)各類突 發事(shì)件λ↔(jiàn)，像小(xiǎo)孩走失、物( ∏wù)品被盜等情況非常多(duō)。保安員(yuán)在執勤過程中一(y★☆✘≤ī) 旦遇到(dào)這(zhè)類事(shì)件(jiàn)，↑π₩→要(yào)第一(yī)時(shí)間(↕±jiān)作(zuò)出反應，要(yào)遇事(shì)不(bù)£≠ ♦慌。
“像遇到(dào)小(xiǎ<o)孩走失的(de)情況，家(jiā)長≥ ε(cháng)肯定會(huì)特别著(zhe)急，為(wèi)避免造成現£☆(xiàn)場(chǎng)緊 張氛圍，要(yào)盡可(kě)能(néng€✔)安撫家(jiā)長(cháng)，并全力 尋找走失小(¶€α≤xiǎo)孩。這(zhè)就(jiù)要(y₹¥♦ào)求處理(lǐ)問(wèn)題 的(de)隊員(γ£Ω✘yuán)一(yī)定要(yào)有(yǒu)相(xiàng)關的(de)∏≈→≠經驗，才能(néng)恰當處理(lǐ)。&r→ελdquo;北(běi)京市(shì)保安服務總公司海(hǎi) 澱分≤∏₽≈(fēn)公司主管大(dà)型活動安保的(σ↔€de)賀偉 副經理(lǐ)介紹說(shuō)，“大(≥↑dà)型活動安保勤務 能(néng)否圓滿完✘♠®成，人(rén)員(yuán)選拔是(shì)關鍵。人(rén) 員(yu<>án)選好(hǎo)了(le)，任務就(jiù)完成了(le)一(yπ"ī)大(dà)半。”
當下(xià)，越來(lái)越多(duō)的(de)保安公司開(kāi)始↕♠<走高(gāo)端業(yè)務路(lù)線，尋求高 ₽♣(gāo)端服務客 戶，如(rú)為(wèi)外(wài)資企業(yè)、各國∞β↕(guó)使館等提供安保服務，有(yǒu)的(de)公司甚至将保安 γ≠$服務 拓展到(dào)了(le)國(guó)外(wài)。
在涉外(wài)保安業(yè)務領域，對(d™εuì)保安員(yuán)素質的(de)要(yào)求更為(wèi)嚴格，稍有Ωπ(yǒu)不(bù)慎，就(jiù) 有(yǒu)可(kě)能(nén™g)因人(rén)員(yuán)安排不(bù)當而失去(qù)來(lái)之不₽☆≠(bù)易的(de)業(yè)務。“外(wài)企客戶對("$₽duì)保安員(yuán)的(de) 服務意識非常重視(shì)，且對(≈&₹'duì)保安服務也(yě)比較挑剔，我主管的(de)這(Ω£©zhè)個(gè)保安隊之前 就(jiù)因服務×π不(bù)到(dào)位而差點失之交臂。&rdqu¥o; 中保華安投資管理(lǐ)有(yǒu)限公司駐某外(wài)♥'企保安隊隊長(cháng)劉烨介紹道(dào)。
劉烨到(dào)這(zhè)個(gè)保安隊之前，由于前任隊長(ch &áng)不(bù)了(le)解外(wài)企的(de)工(gōng)♦ £α作(zuò)特點，且因不(bù)懂(dǒng)英語而與客☆戶領導缺乏溝通(tōng)，導緻保安服務工(gōng)作(zuò)始終得(₩¶☆de)不(bù)到(dào)認可(kě)¥♥® 。 劉烨接管保安隊後，充分(fēn)發揮自(zì)己的(dβαe) 語言優勢，并針對(duì)外(wài)企工✔'(gōng)作(zuò)特點制(zhì)定 保安服務标準，一(yī)舉獲ε★₹得(de)了(le)成功。劉 烨還(hái)經常組織隊員(yuán)學習≥<←♦(xí)常用(yòng)的(de)英語對(duì)話(∞ ★huà)，以更好(hǎo)地(dì)服務客戶，保安隊很(hěn)快(ku₩♣ài)獲得(de)了(le)客戶領導的(de)好(hǎo)評。
“外(wài)企單位對(duì)于保安≤≠π≥員(yuán)的(de)要(yào)求比較高(gāo)，隊員(yu∑$•án)最好(hǎo)要(yào)有(yǒu)一(yī)定的(de♣♦≤)外(wài)語基礎，至少(shǎo)要(yào)•✘σ懂(dǒng)得(de)簡單的(de)日(rì)常用(yòng)語。我 ®γ們公司在剛與外(wài)企單位合作(zuò)時¥>β(shí)，就(jiù)因 不(bù)了(le)解外(wài)≥∑企單位的(de)特點而安排了(le)不(bù)适合的(de)±∑隊員(yuán)，導緻客戶對(duì)我們的(de)"÷服務 意見(jiàn)頗多(duō)。後來(lβ✔← ái)我們及時(shí)更換了(le)隊 員(yu← 'án)，才挽回了(le)局面。所以說(shuō)，針對(duì)不(bù) ₹ 同業(yè)務的(de)特點安排合适的(de)保安£¶員(yuán)非常重要(yào)。&rdqu←≈€o;濟南(nán)市(shì)振邦保安服≠φ務總公 司天橋分(fēn)公司一(yī)位業(yè)務主管介紹。
還(hái)有(yǒu)大(dà)使館保安員(yuán)、赴境外(wài)δ≠ ₽執勤保安員(yuán)，同樣在外(wài)語方面有(y∞♣≈ǒu)一(yī)定要(yào) 求。為(wè → i)便于隊員(yuán)學習(xí)，北(b'≈♠>ěi)京市(shì)保安服 務總公司外(wài)事(shì)分(fēn)公司↕€₩σ經常組織各類 語言培訓班，有(yǒu)的(de)™β→¥隊員(yuán)甚至掌握了(le)幾 門(mén)外(φ¶wài)語，在保安崗位上(shàng)如(rú)魚得(de)水(shuǐ)•σ✘¶。
淮安市(shì)保安服務總公司就(jiù)将保安業(yè)'₽務拓展到(dào)了(le)越南(nán)。δ÷駐越南(nán)保安 中隊中隊長(cháng)仲偉增介紹：“我們σ∞≥在越 南(nán)執勤的(de)保安員(y>¥≥σuán)都(dōu)是(shì)嚴格挑選的(de)，不(bù) 僅要(§✔÷yào)求形象好(hǎo)，各方面素質都(dōu)很(h™®€™ěn)高(gāo)， 還(hái)要(yào)★ $€有(yǒu)一(yī)定的(de)英語口語表達能(nén₹Ωg)力。 境外(wài)保安項目對(duì)于提升公司的(de)品牌 形象非常₽δ重要(yào)，所以公司選拔的(de)是(shì)最↑δ 優秀的(de)隊員(yuán)，提供最優質的(de)服務。”
随著(zhe)人(rén)們對(duì)安全需求的(de)日(rì)益提高♣δ(gāo)，保安服務項目越來(lái)越細化(huà)，↓§尤其在一(yī)些(xiē)特殊的(de)領域，更是(shì)需要(y>↑$ào)高(gāo)素 質的(de)保安員(yuán)，特保業(yè)務↑§也(yě)由此應運而 生(shēng)。
要(yào)選拔合格的(de)特保隊員(yuán)，就(jiù)要(yàβ™™o)針對(duì)特保工(gōng)作(zu£§ò)性質來(lái)進行(xíng)。特保工(λ±↔gōng)作(zuò)是(shì)指在特殊場(c™×$hǎng)合由專人(rén)保護重要(yào)人(rén) 物(wù)或有(y&↑ǒu)價值物(wù)品安全的(de)保安服務。 特$♥保隊員(yuán)一(yī)般保護的(de)對(duì)象 ₹都(dōu)非常重要(yào)，或價值非常高(gāo)，¶'φ如(rú)外(wài)事(shì)活動中外(wài)國(guó)ε≈重要(yào)人(rén)員(yuán)的(de)保衛、社會(huì)知(zhα←ī)名人(rén)士出 席活動時(shí)的(de)安全護衛、珍貴物(wù)品£≥展出時(shí)的(de)護衛等。
針對(duì)這(zhè)些(xiē)特點，要(yào)求特保隊員(yuán)≥不(bù)僅要(yào)身(shēn)手敏捷，還(hΩσái)要(yào)具備各方面的(de)綜 合素質。比如(r₩φα≠ú)說(shuō)要(yào)有(yǒu)一(yī)定的(de∏)駕駛技(jì)能(néng)、靈活應變的(de)→↔頭腦(nǎo)、過硬的(de)專業(yè)技(jì)術(shù)，而且要(λ>≈∑yào)懂(dǒng)得(de)行(xíng)程策劃、現(xiàn ←ε$)場(chǎng)勘察，在每次 執行(xíng)™✔任務之前要(yào)制(zhì)訂出周密的(de)方 &案， 把發生(shēng)危險的(de)可(k₹↔ě)能(néng)性将至最低(dī)。
目前，已有(yǒu)不(bù)少(shǎo)保安公司開(kāi)∞↕展了(le)特保業(yè)務。記者了(le)解到(dào)，≠∑在特保隊伍的(de)人(rén)員(yuán)構成€δ上(shàng)，大(dà)多(duō)是(shì™δ)部隊複員(yuán)、轉業(yè)的(de)軍人(rén)，也(yě'₩≈)有(yǒu)來(lái)自(zì)體(tǐ)育和(hé)武術(shù)院校 φ(xiào)的(de)畢業(yè)生(shēng)，這(zhè)π∞™些(xiē)人(rén)往往比一(yī)般人(rén)有(yǒu)更好±™&β(hǎo)的(de)體(tǐ)能(néng)和(hé)素質。δ★在體(tǐ)型上(shàng)，既要(yào)高(gāo)大(dà)魁™&≈☆梧又(yòu)不(bù)能(néng)太引人(rén)注目。而且，特保隊員$∏∏(yuán)不(bù)能(néng)有(yǒu)不(bù)良嗜好(hǎo)↑→，不(bù)能(néng)有(yǒu)太多(du↓♣π÷ō)的(de)家(jiā)庭拖累。
特保業(yè)務随著(zhe)市(shì)場(chǎng)需求而β✔&産生(shēng)，特保隊員(yuán)招收同樣要(yào)适應市(sπhì)場(chǎng)的(de)需 要(yào)，要(yào)吸β§收能(néng)夠勝任特保工(gōng)作(zuò★γ"≈)的(de)人(rén)員(yuán) 進入特保隊伍。這(zhè)是(shì)☆≈λ保安公司在選拔人(rén)員(yuán)時(shí)需注意的≠↑↑λ(de)。
同日(rì)，特保隊員(yuán)除了(le)要(y≈≈ào)掌握各種技(jì)能(néng)，還(hái)要(yào)有(y✔↔ǒu)超強的(de)判斷力，能(néng)在突發情λ 況發生(shēng)的(de)瞬間(jiān)對(duì)周圍情況作(zuò)≠&♣•出 判斷，采取正确的(de)處理(lǐ)方法，确保守 護目标的(deγ♣)安全。
為(wèi)嚴格，不(bù)僅對(duì) '≠學曆有(yǒu)要(yào)求，對(du↑•Ωì)所學專業(yè)也(yě)有(yǒu)相(xi®εεàng)應的(de)條件(jiàn)。畢竟，技(jì)防人(rén)員(yuΩ₩ ↔án)需要(yào)熟練操作(zuò)技(jì)防設備，這(zhè)需≤✔<↕要(yào)有(yǒu) 一(yī)定的(de)文(wén)✘∑£化(huà)底蘊作(zuò)為(wèi)支撐。
這(zhè)與技(jì)防工(gōng)作(zu★∑♣ò)的(de)特點息息相(xiàng)關。 技(jì)↔↔→防工(gōng)作(zuò)主要(yào)是(shì)≥£ 研制(zhì)、開(kāi)發技(jì)防設備，并£¥β™根據客戶需要(yào)安裝适合的(de)技(jì)防↕ ÷¥ 系統，最終通(tōng)過這(zhè)些(xiē)技(jì)防設施保護客 戶的(de)生(shēng)命及财産安全。✘¥
技(jì)防工(gōng)作(zuò)的(de)專業(yè)性很(hěn)★≠δ強，特别是(shì)在研發技(jì)防設備方面，若沒有(yǒu§$σ€)相(xiàng)應的(de)知(zhī)識為(wèi)支撐，不($ <bù)可(kě)能(néng)取得(de)成功。↓©即使 是(shì)一(yī)線技(jì)防工✔δ(gōng)程安裝人(rén)員(yuán)，同樣要(yào)經 過嚴格的(←≠de)培訓，掌握技(jì)防設備的(de)安裝、使用π≤(yòng)要(yào)點，才能(néng)順利将技(jì€✘♥✘)防設備安裝好(hǎo)。因而，技(jì)防工(gōng)程人§¶(rén)員(yuán)的(de)招聘 條件(jiàn)較高(✔π★δgāo)。
記者通(tōng)過調查了(le)解到(dào)，✘£目前保安行(xíng)業(yè)中優秀的(de)技(jì)防人(rénΩ≈)才非常短(duǎn) 缺，不(bù)僅缺少(≠♥≈shǎo)技(jì)防設備研發人(rén)才，優 秀的(de)技(jì)&π防産品推銷人(rén)員(yuán)也(yě)♥$"很(hěn)少(shǎo)。而且保安公司要(yào)≈♣♣想将技(jì)防業(yè)務做(zuò)大(dà)做(z✔™uò)強，必須要(yào)有(yǒu)拿(ná)得(d≈'>☆e)出手的(de)技(jì)防産品為(wèi)↔≠₩σ依托，這(zhè)一(yī)點三門(mén)峽市(s•↑hì)恒特保安 服務有(yǒu)限責任公司副總經理(Ω"→lǐ)孫蘇利深有(yǒu)體(tǐ)會(huì)。
從(cóng)一(yī)線銷售人(rén)員(yuán)成長(chán γ×✔g)起來(lái)的(de)孫 蘇利，如(rú)今已是(shì)名副其實±≠的(de)技(jì)防業(yè) 務能(néng)©™&手，她(tā)介紹了(le)公司招收技(jì)防人(rén) 員(y'↓uán)的(de)标準：“我們在招收技(jì)≈☆ ♦防人(rén)員(yuán) 時(shí)，要(yà$→o)求應聘人(rén)員(yuán)有(π≈yǒu)專科(kē)以上(shàng)學σ✔曆， 所學專業(yè)包括電(diàn)子(zǐ)電Ω₽(diàn)器(qì)、電(diàn)氣自≥★&>(zì)動 化(huà)、機(jī)電(diàn)一(yī)體( ε₽tǐ)化(huà)或汁算(suàn)機(jīδ♣)等。同時(shí)， 我們還(hái)注重引進或培養愛(ài)崗敬∞≤業(yè)、 吃(chī)苦耐勞、善于思考的(de)技(jì)術¥÷☆(shù)人(rén)員(yuán)。前者•Ω是(shì)專業(yè)技(jì)能(néng)要(yào)求，後者是(s₹↑÷hì)政治素 質要(yào)求，在實際工(gōng)作(α©zuò)中我們更注重 後者。”
目前，三門(mén)峽市(shì)恒特保安公司技(<φ£₩jì) 防工(gōng)程部有(yǒu)員(yuán)λ"★工(gōng)20多(duō)人(rén)，全部是(shì)中γ¥ε專以上(shàng)學曆，其中大(dà)專學曆8人(rén)，本科"♥♠(kē)學曆3人(rén)，并且均取得(de)了(le)中高(gāo)級電(d㣕iàn) 工(gōng)證書(shū&φδ)，14人(rén)取得(de)了(le)中級計(πΩjì)算(suàn)機(jī)等級 證書(shū)。
記者從(cóng)在東(dōng)莞市(shì)保安服務公司了'∞≤(le)解到(dào)，公司技(jì)防管理 ↑(lǐ)中心大(dà)部分(fēn)工(gōng)作(zuò)人(×↑™₹rén)員(yuán)具有(yǒu)大(dà)專以上÷(shàng)學曆，有(yǒu)工(gōng)✔≥♣程師(shī)、助理(lǐ)工(gōng)程師(sh♠∑≠ī)15名，還(hái)有(yǒu)1名員(yuán)工(®∑gōng)考取了(le)機(jī)電(diàn)一(yī)體(tǐ)化(huà₽↕€)二級建造師(shī)資質。 正是(shì)有(yǒu)了(le)☆₩這(zhè)樣一(yī)支優秀的(de)團隊，才"使公司技(jì)防業(yè)務得(de)以快(kuài)速發展。₽♠↑
“我們所說(shuō)的(de)技(jìλα)防人(rén)員(yuán)是(shì)籠統的(de)說(shu€σ¥ō)法，技(jì)防監控室人(rén)員(yuán)、技(jì)防λ∞設備安裝人(rén)員(yuán)及銷售人(rén)員(yuán)↑α♥→都(dōu)包括在內(nèi)，而對(duì)這(zhè)些(xiē)人(₹♥rén)員(yuán)的(de)要(yào)求也(yě)各有(yǒ★&u)側重。” 山(shān)§≥Ω東(dōng)省日(rì)照(zhào)市(shì)保安服務公司主管技(λjì)防業(yè)務的(de)副總經理(lǐ)劉成祥介紹，&ldquo£≤≈;像我們公司在招收技(jì)防監控室人(rén)員(yuán)時(s ₽hí)多(duō)會(huì)選擇女(nǚ)隊員(yuán)，這(zh₽&πè)個(gè)崗位能(néng)充分(fēn)發揮女(nεφǚ)隊員(yuán)耐心、細膩的(de)特點，而且監控室人(rénγ♦δ)員(yuán)工(gōng)作(zuò)期間(jiān☆≥→)要(yào)全程監看(kàn)屏幕，觀察到(dào)可(kě)疑情況，要(↑©£♣yào)及時(shí)、快(kuài)速 處理(lǐ)。&rd£♦quo;
押運服務的(de)特點是(shì)押運标的(de)價≥δ值較高(gāo)、押運過程環節多(duō)、業(yè)務危險性大(β σαdà)且影(yǐng)響較廣，這(zhè)就(jiù)意味著(z<δ$he)押運隊員(yuán)要(yào)有(yǒu)很(hěn)高✔'₩φ(gāo)的(de)綜合素質，不(bù)僅&δ政治覺悟要(yào)高(gāo)、身(shēn)體(tǐ)素質也(yě)要($yào)強壯，而且要(yào) 有(yǒu)絕對(duì)的(de)服從φε(cóng)性，能(néng)嚴格完成各項押 運任務。
在銀(yín)行(xíng)門(mén)口，人(rén)們經常會(huì✔€)見(jiàn)到(dào)身(shēn)穿防彈服、手持防暴槍的σ$®δ(de)押運隊員(yuán)，他(tā)們精神抖擻地(d£γφì)守護在運鈔車(chē)旁，警戒著(zhe™β≤)周圍的(de)情況，直至錢(qián)&≤☆鈔安全送到(dào)銀(yín)行(xíng)或運送回金(j ↓ ×īn)庫。
記者了(le)解到(dào)，在各地(dì)押運隊伍中，退伍軍人(rén&γε)所占比例非常大(dà)，很(hěn)多 ★(duō)押運公司将退伍軍人(rén)作(zuò)為(wèi)招收隊員(yuá§☆★∑n)的(de)一(yī)項重要(yào)标準。因為(wèi)退伍軍人(rén)§↓的(de)身(shēn)體(tǐ)素質、 思想素質都(dōu)很(hěn)高(gāo)，能(néng™✔)較好(hǎo)地(dì)适應押運工(gōng)作(★© zuò)需要(yào)。而且，押運工(gōng) 作≥'φ₩(zuò)涉及到(dào)防暴槍支的(de)使用(yòng)，退伍軍人(ré"≈n)在這(zhè)方面更有(yǒu)優勢。
“公司在招收押運員(yuánΩ←&)時(shí)會(huì)優先選擇退伍軍人(rén)，他(tā)們的(de)☆≈←±素質較高(gāo)，适應 能(néng)力也(yě)÷≤±強，經過系統培訓後能(néng)很(hěn)快(kuài)進入角★π色，很(hěn)好(hǎo)地(dì)完成押運任務。”為(wèi)↓φ©₹了(le) 保證隊伍素質，遼甯省大(dà)連市(shì)金✘ (jīn)州區(qū)保安服務公司與金(jīn)州區(qū)民→↕ ☆(mín)政部門(mén)約 定，每年(nián)都(dΩ₹≤ōu)會(huì)吸收一(yī)部分(fēn)退伍軍人(rén)， 并優先考慮∏✔≠在部隊有(yǒu)立功、授獎經曆 的(d$♥e)人(rén)員(yuán)。
押運工(gōng)作(zuò)對(duì)押→®★<運員(yuán)的(de)綜合素質要(yào)求非常高(g±δ>āo)，除了(le)要(yào)有(yǒu)良好(≠αhǎo)的(de)體(tǐ)魄， 在個(gè)人(rén)意志(zhì)∏♥力、敬業(yè)程度、警覺性等方面均有(y≥ǒu)較高(gāo)要(yào)求。一("♣yī)方面，押運員(yuán)直接接觸錢(qián)款等财物(w✘φ☆ù)，必須要(yào)有(yǒu)較高(gāo)的(de)政治覺悟，堅定自(π☆"'zì)身(shēn)信念，不(bù)能(> ♣néng)有(yǒu) 絲毫歪念；另一(yī)方面，保安員(yuán)$≥₩λ在執行(xíng)押運任務途中，可(kě)能(β♦néng)會(huì)遇到(dào)各類突發狀→±→況，威脅到(dào)守押财物(wù)甚至是(shì)隊員(yuán)自('✘∞zì)身(shēn)安全。
在實際工(gōng)作(zuò)中，為(wè₹↔λi)了(le)确保源頭安全，押運公司對(duì)于押運員(yuán)的∑∑(de)政審是(shì)最為(wèi)嚴格∏≤的(de)。而在平常的(de)工(gōng≤∞σ•)作(zuò)、生(shēng)活中， 公司也(yě)會(hu☆γì)随時(shí)掌握押運員(yuán)的≠×(de)思想動态，發現(xiàn)問(wèn)題及¥¶時(shí)解決。
記者從(cóng)南(nán)京市(shì)金(jīn)φ♥¶γ盾押運護衛中心解到(dào)，除了(le)退伍軍人(rén)，公司在招收押運員®¶±(yuán)時(shí)一(yī)般要(yà>★∞o)求應聘人(rén)員(yuán)有(yǒu)高(gāo)中以上(sh≤"àng)學曆，政治思想穩定，責任心強，且多σ ←(duō)要(yào)求是(shì)當地(dì)戶口，年(€♠nián)齡在25至45歲。這(zhè)樣的(de)隊★§員(yuán)招收進押運隊伍， 能(néng) &£σ較好(hǎo)地(dì)适應押運工(gōng)作(zuò)需要(yào)×♠≈←，而且當地(dì)人(rén)工(gōng)作(zuò)穩定性∏✘比較高(gāo)，能(néng)逐步培養隊員(yuán)σ®Ω±的(de)忠誠度，有(yǒu)利于隊伍穩£✔定。
我國(guó)保安服務業(yè)經過30年ε (nián)發展，保安業(yè)務已由單一(yī✔ €)的(de)人(rén)防發展為(wèi)集人(rén)防、技(jì)防α ≤、物(wù)防、押運等為(wèi)一(yī)體(tǐ)的(de)全方位保安&β€α服務體(tǐ)系。各項業(yè)務的(de)逐步拓展，給≥₩λ保安服務業(yè)注入生(shēng)機(jī)與↓∏↓≠活力的(de)同時(shí)，也(yě)對(duì)保安企業(γyè)管理(lǐ)者提 出了(le)更高(gā£ o)要(yào)求。未來(lái)的(de)競争，∑→✘将是(shì)人(rén)才的(de)競争。∑★§♣當下(xià)，保安企業(yè)管理(lǐ)者應多(d☆♦uō)從(cóng)市(shì)場(chǎng)的(de)角度出 σ×發，根據市(shì)場(chǎng)需求合∑δ理(lǐ)安排保安員(yuán)的(de)崗位§'∞，做(zuò)到(dào)人(rén)盡其才、人₹↑≈"(rén)盡其用(yòng)。隻有(yǒu)這(zhè✔↓★)樣，才能(néng)使每名隊員(yuán)都(dōu)發揮出百分(≈→€fēn)之百的(de)能(néng)量，推動行(xíng)業(y™→è)更快(kuài)、更好(hǎo)地(dì)發展。