談談保安公司如(rú)何解決“招人(rén)難£↓、留人(rén)難”這(zhè)一(yī)棘手問(w​∞èn)題

要(yào)解決"招人(rén)難，留人(rén)難&q♣>§Ωuot;這(zhè)個(gè)問(wèn)題還(hái)得(de)從(c≥λβΩóng)根源著(zhe)手，解決保安員(yuán)最關心的(✘εde)問(wèn)題。一(yī)是(shì)努力提高(gāo)保安員(§​↓yuán)的(de)工(gōng)資待遇。作(zu <→ò)為(wèi)企業(yè)應該開(kāi)源節流， 控制(γ₩‌zhì)不(bù)合理(lǐ)支出，提高(gāo±₽∑↕)經濟效益，從(cóng)而逐步提高(gāo)保安員₩β(yuán)工(gōng)資。二是(shì)要(yào)提高(g¶πāo)保安員(yuán)的(de)社會(huì)地(dì)位。三★₹'​是(shì)要(yào)關心保安，豐富保安員(yuán)的(de)業(yè ®)餘生(shēng)活。逢年(nián)過節，除了(lδ<≥e) 改善保安員(yuán)的(de)生(shēng>§)活，發放(fàng)過節費(fèi)，慰問(wèn)金( ®★jīn)外(wài)，還(hái)應組織開(kāi)≠÷展各種形勢的(de)聯歡或座談活動，使他(tā)們感到(dào)節日>© (rì)的(de)溫暖， 減少(shǎo)思鄉(xiā→→‍ng)之情。四是(shì)要(yào)加強宣傳工(gōng)作(z±¶uò)， 加強宣傳引導。要(yào)樹(shù)立不(bù<¶)同類型保安企業(yè)、保安典型進行(xíng)宣傳和(hé)表彰獎勵，對∏"(duì)保安工(gōng)作(zuò)中湧現(xiàn)的>↔$(de)一(yī)些(xiē)好(hǎo)人(rén)好♦"♦λ(hǎo)事(shì)等進行(xíng)大(dà)力宣↔"傳，引導社會(huì)了(le)解保安，尊重保安，£→保安職業(yè)的(de)社會(huì)認可(kě)度高(gāo)了(le)✘£<"。 自(zì)然能(néng)吸引廣大(dà)青年(λ✔§™nián)來(lái)從(cóng)事(shì↕&÷")保安事(shì)業(yè)。五是(shì)加強與客戶單位的(♥γde)溝通(tōng)，了(le)解互相(xiàng)的(de)↔¥需求。我們通(tōng)過改進為(wèiε​γ♥)客戶提供更好(hǎo)的(de)服務，客戶也(yě)會(hu↔€↓ ì)給予保安員(yuán)更多(duō)♦↕©的(de)關懷，從(cóng)而達到(dàoΩ←≈↑)互相(xiàng)支持、和(hé)諧相(xiàng)處。

要(yào)解決這(zhè)一(yī)難題，我認為(wèi)不↑‍(bù)是(shì)一(yī)兩句話(huà)能(néng)說(®↕shuō)得(de)清楚的(de)。但(dàn)總的(de)我覺得<≠♣≥(de)還(hái)是(shì)應該從(có∞≤ng)确立保安人(rén)員(yuán)的(de£​>)身(shēn)份、地(dì)位開(kāi)始，加大(dà)對(duì)保安人‍↓(rén)員(yuán)的(de)宣傳力度，提高(gāo)保πγ安人(rén)員(yuán)的(de)福利待遇。現(xiàn®↔)在的(de)保安人(rén)員(yuán)可(kě)以說(‌<≈shuō)就(jiù)是(shì)社會(huì)≤€∑≈上(shàng)名聲好(hǎo)聽(tīng)一(yī)點的(de)♥δ$“農(nóng)民(mín)工‌$(gōng)”，保安市(shì)場(ch↕•ǎng)成了(le)“社會(huì)臨時(←₩✔shí)工(gōng)作(zuò)區(qū)”。保安行(xíng‍φ✔)業(yè)雖然是(shì)一(yī)個(gè)特殊的(de)行 ≈β®(xíng)業(yè)，但(dàn)它也(yě)必須遵α₹←∞循市(shì)場(chǎng)經濟規律。現∞≈↔(xiàn)在人(rén)力防範發展快(kuàiπ¥€↓)、市(shì)場(chǎng)需求大(dà♥↑∑)、保安人(rén)員(yuán)缺乏，如(rú)果保安人(ré' ✘n)員(yuán)的(de)管理(lǐ)和(hé)福刺待遇還(há☆"∑i)停留在過去(qù)的(de)做(zuò)法， 就(jiù)★∑很(hěn)難留住人(rén)。今年(nián)一(yī)∏π開(kāi)始的(de)“用(yòng)工(Ω₹gōng)荒”，大(dà)部保安員(y₹>uán)、農(nóng)民(mín)工(gōng)、城(ch•™éng)市(shì)再就(jiù)業(yè)人(rén)員(yuán)外≠φ®$(wài)流就(jiù)是(shì)一(yī)個(g↔₩•è)有(yǒu)力的(de)證明(míng)。所以，必須首先懈決©↔γ保安人(rén)員(yuán)福利待遇偏低(dī)的(de)問(wèn)胚Ω¥∞Ω。如(rú)果每名保安人(rén)員(yuán)的(de)月(β​™yuè)工(gōng)資能(néng)達到(dào)2000元左右，加上φ¶"γ(shàng)各種保險落實到(dào)位，留人(rén)的(de)問(wènφ↕'÷)題就(jiù)能(néng)很(hěn)好(•§hǎo)地(dì)解決。當然與地(dì) ♠¶∑域有(yǒu)關，像西(xī)部地(dì)區(qū)受經濟發展制δ±(zhì)約就(jiù)很(hěn)大(dà)。但(dàn)隻要(yào♦•☆)政府重視(shì)、各方努力，媒體(tǐ)•÷∞σ的(de)大(dà)力宣傳，保安人(rén)員(✘≤yuán)待偏遇低(dī)的(de)問(wèn)題還(>σ‌αhái)是(shì)能(néng)夠解決， 拴心留人α≥↓(rén)的(de)作(zuò)用(yòng)還(hái)♣​是(shì)能(néng)夠起到(dào)的(₩↑✘¥de)。

“招人(rén)難，留人(rén)難”，這♣→♥≥(zhè)是(shì)我國(guó)保安業(yè)面臨的(de)ελ問(wèn)題，這(zhè)是(shì)由于保安職業λβ←(yè)定位，待遇、風(fēng)險等諸多(duō)β≈ 方面原因造成的(de)。在若幹時(shí)期內(n​↑≤èi)，這(zhè)一(yī)矛盾将長(chán£™g)期存在。根據了(le)解，日(rì)本安保企業(yè)保安人(rén♦•→)員(yuán)的(de)工(gōng)資高(✔↔gāo)于日(rì)本警察兩倍以上(shàng)， 他(tā)們員(γ₹δ✔yuán)工(gōng)的(de)流失就(ji•≥←₹ù)很(hěn)低(dī)。除了(le)責怪員(yuán)工(gōng)不(₩®÷<bù)安分(fēn)守紀外(wài)，要(yào)想做(z®δuò)好(hǎo)做(zuò)強保安企業(yè)，要 ♠(yào)想留住保安人(rén)才，我們更應該 從( •∞cóng)企業(yè)自(zì)身(shēn)找原因λ♦↕，好(hǎo)好(hǎo)反思是(shì)否善待員(yuán✔₩≠←)工(gōng)，是(shì)否給足員(εγ★∏yuán)工(gōng)留下(xià)的(de)理(lǐ)由。¶¶因為(wèi)市(shì)場(chǎng)經濟使然，當前人(rén)員∞♥÷(yuán)流 失是(shì)不(bù)可(kě)避免的(σ∑de)，我們能(néng)做(zuò)到(dào)的(de)就(jiù)♦♦‍♠是(shì)“傾盡全力提高(gāoα←∏§)待遇，以情待兵(bīng)用(yòng)心≤α↔≈留人(rén)”。

“招人(rén)難、留人(rδ•<₹én)難”确實是(shì)保安企業(yè)目前面 < >臨的(de)最大(dà)難題。人(rén)員(yuán)流動量過大(φ↔dà)也(yě)直接影(yǐng)響到(dào)這(zhè)個(gè)行(x↔≠íng)業(yè) 的(de)生(shēng)存和(hé)發展。

造成目前這(zhè)”二難”的(de)原因很✘×∏<(hěn)複雜(zá)，也(yě)不(bù)是(shì)一(yī)>​π♣句話(huà)能(néng)說(shuō)清的(de)，有(yǒu)φ"≈♥大(dà)氣候問(wèn)題，也(yě)就(jiù)是(shì)"☆✔≠社會(huì)的(de)問(wèn)題，比如(rú)說(shu©​¶←ō)，現(xiàn)在就(jiù)業(yè)門(mén)路(lù)&↔‌>廣，好(hǎo)找工(gōng)作(zuò)，再就(jiù)是(shì)保×£Ω¶安的(de)社會(huì)地(dì)位不(bù₽'♦​)高(gāo)，保安工(gōng)作(zuò)不(bù)是(shì)技(jì)±''術(shù)性工(gōng)作(zuò)。保安企業(yè)自(zì)ππ₩✘身(shēn)的(de)問(wèn)題，比如(rú)工(gōng)資₩∑±→待遇問(wèn)題、勞動保障問(wèn)題。這(zhè)裡(lǐ)邊有(>≈λ yǒu)二點，一(yī)是(shì)現(xiàn)在的(de)保安服務 ✔★收費(fèi)普遍偏低(dī)。保安行(xíng)業(yè)是(sh'≈ì)一(yī)個(gè)風(fēng)險較高(gāo)的(de)行(xín‍≥•∏g)業(yè)。保安人(rén)員(yuán)的(de)工(gōng)作(z♠≠uò)具很(hěn)高(gāo)的(de)風(fφγ±ēng)險程度，保安服務的(de)成本應該将保安人(rénδ§∏)員(yuán)的(de)養老(lǎo)，醫δ ±↓(yī)療、工(gōng)傷等保險支出列入其中，這(zhè)Ωσ'↕些(xiē)費(fèi)用(yòng)應該讓客戶承擔σ®™。但(dàn)按目前的(de)收費(fè<★i)标準根本就(jiù)不(bù)可(kě)能(néng)做(zu&∞ò)到(dào)。你(nǐ)收費(fèi)過高(gāo)，人(rénπσ₽€)家(jiā)就(jiù)不(bù)聘保安了(le)。二是(shì)由于收費(≠₹♠"fèi)提不(bù)上(shàng)去(q≤>ù)，所以保安隊員(yuán)的(de)工™₩∞(gōng)資待遇就(jiù)低(dī)，勞★$€動保障就(jiù)無法辦理(lǐ)。但(dàn)作(zuò)™↕×為(wèi)一(yī)個(gè)老(lǎo)總要(yào)從(cóng)↓ββγ企業(yè)長(cháng)遠(yuǎn≈©β)發展去(qù)考慮，不(bù)要(yào)搞短(duǎn)期行(xín✘>g)為(wèi)，企業(yè)招不(bù)γ♥π​來(lái)人(rén)，留不(bù)住人(rén)談何發展。

目前，我國(guó)保安從(cóng)業(yè)人(rén)員(∑≈✘≈yuán)的(de)工(gōng)資福利整≠φπ☆體(tǐ)水(shuǐ)平偏低(dī)，而₽₹職業(yè)風(fēng)險相(xiàng)對(duì)較高(gāo)，©♥用(yòng)工(gōng)形式基本是(shì)短(duǎn)期φ$合同制(zhì)。這(zhè)三個(gè)特點，極大(d‍‍à)地(dì)影(yǐng)響了(le)招用(yòng)人(ré§✔ ✔n)員(yuán)的(de)質量，造成了(l§ φe)保安隊伍整體(tǐ)素質低(dī)，流動性大(dà)的(β←✔de)狀況。招人(rén)難、留人(réπβn)難，說(shuō)到(dào)底其實也(yě)就(jiù)是☆↓β(shì)留不(bù)住人(rén)或吸引不(bù‌¶​)了(le)人(rén)的(de)問(wè σ•γn)題。

我談一(yī)談我們在這(zhè)方面的(de)一(yī)些(xiē)做(z  δ uò)法：一(yī)是(shì)提高(gāo)保安員(yuán∑↑☆)的(de)福利待遇。我們把保安員(yuán)工(gōng)資按工(‍¥ ∑gōng)齡年(nián)限和(hé)級别高(gāo)低(dī)σ≠分(fēn)成9個(gè)等級，每個(gè)等≥φ≈✘級定一(yī)個(gè)工(gōng)資基數(‌≤≥✔shù)，每年(nián)視(shì)經營情況¥∏逐年(nián)把基數(shù)提升。這(zhè)樣，保安員€¥•§(yuán)每年(nián)有(yǒu)兩次提升工(gōng)資← ♥的(de)機(jī)會(huì)，使保安員(yuán)覺得(de)賺↓ §這(zhè)份工(gōng)資節省一(yī)點還(hái)是(shì)能(nεφéng)夠過日(rì)子(zǐ)的(de)。把公司的(de)經濟效​¥±益讓利給保安員(yuán)，使保安隊伍得(de)以穩定壯大(™₹dà)，這(zhè)種做(zuò)法也(yě)得(de)到(dào)主管•&↑>部門(mén)的(de)支持。在為(wèi)保安員(yuán)投人(r≠‌&​én)身(shēn)意外(wài)傷害險的(‌★de)同時(shí)，為(wèi)保安骨幹和(hé)工(g↓€ōng)作(zuò)時(shí)間(jiān)較長(ch♣¥≈★áng)的(de)老(lǎo)隊員(yuán)♥☆↕增辦社會(huì)保險。二是(shì)主動争取新聞媒體(tǐ)的(de)支>ε₽持，加大(dà)保安企業(yè)的(de)宣傳力度，力創保安品牌。通(&←±₽tōng)過對(duì)保安公司和(hé)保安員(yuáδ∏∞™n)的(de)正面宣傳報(bào)道(dào)， 提高(gāo)社會(huì)♣•→認同度和(hé)保安員(yuán)的(de)社會(huì)地(dì)位Ωφφ≈，激發他(tā)們的(de)職業(yè)榮譽感。這(zhè)也(yě¶δ∞→)有(yǒu)利于提升客戶單位的(de)保安'÷✘®服務費(fèi)，從(cóng)而吸引更多(duō)的(de)保安服務"✘高(gāo)端客戶，增加保安企業(yè)的(de)整體(tǐ)經濟效益。三是(>∏☆shì)以人(rén)為(wèi)本，以情帶兵(bīn↑≥g)。每年(nián)舉辦幾次文(wén)娛體(tǐ)育 活動，豐富保安員(y γ"uán)的(de)文(wén)化(huà)生(shēng)活，增強隊伍的(d♣ ‍e)凝聚力。對(duì)結婚或直系親屬逝世的(de)保安員(yuán↔✔)，除批給假期外(wài)，還(hái)根據該隊員Ω÷↓(yuán)參加工(gōng)作(zuò) Ω年(nián)限，給予不(bù)同數(shù)額的(de)慰問♦€λ (wèn)金(jīn)，條件(jiàn)允許時(shí)，由保σ≤ 安公司高(gāo)層帶隊親自(zì)慰問(wèn)。安排公司高(★&gāo)層每人(rén)每周必下(xià$¶∑)基層班隊一(yī)次以上(shàng)→$，了(le)解隊伍動态，做(zuò)好(hǎo)後進保安員(yuá♦'✘₩n)的(de)幫教工(gōng)作(zuò)，切實解決班隊的(δ↓de)後勤、生(shēng)活等方面存在的(de)問(wèn)題，'∑λβ給保安員(yuán)介紹公司發展前景，增強保安隊員(yuán)自★ε×​(zì)信心，促進保安隊伍的(de)健康穩定發Ωשε展。