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如(rú)何構造銀(yín)行(xíng)防範安保體(tǐ)系

發布時(shí)間(jiān):2013年(nián)5月(yu©± >è)5日(rì) 浏覽次數(shù): 6859

銀(yín)行(xíng)業(yè)作(zuò)為(wèγ≥§♥i)金(jīn)融服務系統的(de)集中服λ±務場(chǎng)所,每天均有(yǒu)大(dπ€à)量的(de)現(xiàn)金(jīn)進 出&☆↕×,同時(shí)進出金(jīn)融銀(yín)行(xíng)系統>≤£≈辦公區(qū)及 營業(yè)場(chǎng)所的(de)外(wà®♥πi)來(lái)人(rén)員(yuán)也(yě)非常多(d♣≠‍®uō),這(zhè)就(jiù) 給銀(yín)¶±π♥行(xíng)業(yè)的(de)安全保衛工(gō©≈↑₽ng)作(zuò)帶來(lái)了(le)嚴≤≥峻考驗和(hé)挑戰。就(jiù)目前銀(yín)行(xíng↑↓)系統安全保衛工(gōng)作(zuò)整體(t↑$ǐ)現(xiàn)狀來(lái)看(kàn),絕大(dà)多(σ→duō)數(shù) 銀(yín)行(xíng)單位在技(jì)φφ術(shù)防範上(shàng)基本配備到(dào) 位,比如(rú)安裝實δ©≤時(shí)監控、聯網報(bào)警、消πλγ‍防集中監控等。但(dàn)技(jì)術(shù)防範設施并 不(bù)是(sh"♣ì)萬能(néng)的(de),它也(yě)有(yǒu)缺陷和(hé)死角<‍的(de)地(dì) 方,比如(rú)存在監控死角、盲區(qū)、技(jì↑✘© )術(shù)故障等。另外(wài),技(jì)術(shù)防範對(duλ¶↑¶ì)象固定,一(yī)般是(shì)在發生(shēng)安全事(shìλ≠≤)故時(shí)或發生(shēng)以後 才起到(d<←‌ào)報(bào)警、保存安全事(shì)故過程及其 他(tā)輔助作(≠✘↑‌zuò)用(yòng)。因此,這(zhè)是(shì)銀(y♠$ín)行(xíng)保衛工(gōng)作(zuò)存在的(de♦&)安全隐患之一(yī)。

在銀(yín)行(xíng)系統的(de)辦公區(qū)域、營業(y✘↔™<è)場(chǎng) 所等一(yī)線安保工(gōng)作(zuò∑≈)崗位,目前大(dà)部分(fēn)單位已經完善了(∏×le)門(mén)衛制(zhì)度,以及場(chǎng)所 ♦↔∞&巡邏檢查制(zhì)度。但(dàn)也(yě)有(yǒu)部分(fēn ∞∞)單位忽 視(shì)了(le)這(zhè)一(yī) $∑γ部分(fēn)的(de)安保工(gōng)作(zuò)重要(yào•λ↔≤)性,僅僅在門(mén)衛崗位安排一(yī)至二名退休​•α職工(gōng)或者是(shì)在社會(huì)上(shàng)聘請(qǐn‌"☆g)的(de)年(nián)齡較大(dà) 的(de)臨時(sh±←£í)工(gōng)執守。這(zhè)些(xiē)情況的(≥€÷¥de)存在不(bù) 僅影(yǐng)響了(‌×Ω♦le)銀(yín)行(xíng)系統的(de)整體(tǐ)對(duì)×₽↓✘外(wài)形象, 同時(shí)也(yě)不(bù) ‌φ符合安全保衛工(gōng)作(zuò)要(σ ≈yào)求,這(zhè) 是(shì)存在的(de)安全σ✔隐患之二。

另外(wài),在各銀(yín)行(xíng)網點服務π↑大(dà)廳 裡(lǐ),是(shì)每天現(xiàn)金• (jīn)進出最頻(pín)繁的(de)經濟重地(dì),同時(sγφ☆→hí)也(yě)是(shì)直接關系到(dào)國(guó)家(≈♠≤jiā)和(hé)人(rén)身(shēn§§§÷) 财産安全的(de)重要(yào)場(chǎng)所。因此,在銀(yí©→€n)行(xíng) 的(de)營業(yè)網點♦<₩配置大(dà)堂巡邏保安,通(tōng)過 大(dà)堂λ ↕保安不(bù)斷巡視(shì),可(kě)以有≤€®(yǒu)效起到(dào)震 懾犯罪分(fēn) →✘子(zǐ)的(de)作(zuò)用(yòng),更好(hǎo)地(dì)預防$λ各類 安全事(shì)故和(hé)治安、'↓刑事(shì)案件(jiàn)的(de)發生(∑©→shēng)。 但(dàn)是(shì)在目前,并不(©Ω✘ bù)是(shì)所有(yǒu)銀(yín)行βγσ★(xíng)的(de)服務 網點,包括自(zì)助櫃員(yuáσ< n)服務區(qū)都(dōu)有(yǒu)保安 在≠β₹執守,這(zhè)是(shì)存在的(de)安全隐患之三。 專業(yè)保安人 <(rén)防力量的(de)優勢

随著(zhe)《保安服務管理(lǐ)條例》(以下(xi←∏™'à)簡稱《條例》)的(de)出台與實施,保安業(yè)的(de)發展也∞&(yě)逐步走向專業(yè)化(huà)、規範化(hu♥₽♣ à)之路(lù)。而專職保安人(rén)力防範,是(sh✔×∏ì)指依 法成立的(de)保安服務公司,依據與客戶♠€™簽訂的(de)服務合同,向客戶單位服務區(qū)域派駐經過專業(♥λε↓yè)培訓,并取得(de)保安員(yuán) 證的(de)保安員(yuánφ♣),履行(xíng)以人(rén)力預防為(αφwèi)主的(de) 安全防範力量。因此專業(yè)保安與其他(tā)​<Ω單位自(zì)行(xíng)招聘的(de)保衛力量及物(wù)業"ε•(yè)保安有(yǒu)著(zhe)本質的(de)區(qū)别€∑←',其優勢主要(yào)表 現(xiàn)在以下(xià ♦÷★)幾個(gè)方面:

一(yī)、政治素質過硬、紀律嚴明(míng)規範。

《條例》第十六條、十七條規定了(le)從(cónπ♠∑&g)事(shì)保安職業(yè)的(de)ε>條件(jiàn)和(hé)不(bù)得(de)擔任保 安員(yuá&←n)的(de)四項禁止規定,這(zhè)就↔∞™π(jiù)明(míng)确嚴格了(le)從(có€‌×δng)源頭把好(hǎo)招聘關,确保了(le)隊伍的(de) ★α£素質。另外(wài),在錄用(yòng)培訓中層層從(cóng)嚴 要(y≤λào)求,認真按照(zhào)《條例》相(x≤≈ε'iàng)關規定,加 強人(rén)隊保安員(yu‌✔án)的(de)專業(yè)培訓,并重點強 化(huà)組δ∏織紀律性。因此,專業(yè)保安員(yuán)是(shì) ★λ一(yī)支政治過硬、紀律嚴明(míng)、值得(de‌₩≤)信賴 的(de)安全防範力量。

二、文(wén)明(míng)服務、業(yè)務精通(tōng)。

專業(yè)保安員(yuán)除了(le)認真履行(xí£"↔ng)工(gōng)作(zuò) 職責,為(wèi)社會(huì)提供規≠σ♣☆範的(de)文(wén)明(míng)服務 ¥γ外(wài),還(hái)定期組織加強軍事(shì)訓練,以增強身(shēn)<₽♣↔體(tǐ)素質,使在一(yī)線的(de)保安員(yuán)時(shí)₩₹÷'刻 保持~個(gè)良好(hǎo)的(de)工(gōng)作(zuò)狀态。≠γ‌<同時(shí),針 對(duì)他(tā)們的(de)崗位性質,在±★&每個(gè)季度不(bù)定 期組織各類防爆演練,以提高(gāo↕∏)防範意 識和(hé)應變能(néng)力,增強處置突發事(shì)件(ji←•Ωàn)的(de) 技(jì)能(néng)。另外(wài∞±£),門(mén)衛保安服務在結合技(jì)™←λ 術(shù)防範設施的(de)同時(shí),嚴格履行(xíng)《保安服務 δΩ≈操作(zuò)規程與質量控制(zhì)》的(de)有↑®(yǒu)關 規定,強化(huà)人(rén)力防範的‌"(de)預防意識。在 熟練掌握安保工(gōng)作(zuò)之外(wài)£​',還(hái)經常學習(xí) 相(xiàng)關業(yè)務知(zhī)λ 識,譬如(rú)保安員(yuán)日(rì)常接待 禮儀、金(j$±"īn)融安全保安操作(zuò)規程、風(fēng)險 ≈∞防範與控制(zhì)等。

三、完善的(de)應急處置預案程序。

專業(yè)保安服務公司在派駐保安 員(yuán)履行(xíng)安保服務的±‌(de)同時(shí),都(dōu)有(yǒu)一(yī)套完 整的(d←₽e)應急處置方案。他(tā)們能(néng)夠在極 短(duǎn)的(de)時≠±(shí)間(jiān)內(nèi)首先趕赴現(xi∞♥γàn)場(chǎng),協助執勤 隊員(yuán)β≥處置突發事(shì)件(jiàn),盡可(kě←®≥)能(néng)把損失降 低(dī)到(dΩ±ào)最小(xiǎo)程度。通(tōng)過保安公司的(de)日​↓§∞(rì) 常正規化(huà)管理(lǐ)監督,大(dà)大(dà)降低(dī)±♦了(le)各類 事(shì)故的(de)發生(shσ™™ ēng)率。

四、高(gāo)風(fēng)險的(de)責任轉嫁。

保安服務公司作(zuò)為(wèi)獨立的(de)企業(yè÷ ≈)法人(rén),對(duì)外(wàiγσ)勇于承擔風(fēng)險和(hé)責任,在 為(wèi)社會(huì)‌>各界提供服務的(de)同時(shí),所有(yǒu)≥×↓用(yòng) 工(gōng)勞務糾紛及由此而¥&<↔産生(shēng)的(de)各類風(fēng) 險責任一(yī)并由保安×α公司承擔,但(dàn)有(yǒu) 其他(tā)依約約÷✔∞定的(de)除外(wài)。因此,聘請(qǐ÷♣₩€ng) 專業(yè)保安員(yuán),還(há₽β™i)可(kě)以避免各類用(yòng)工(gōng) 糾紛等現(xiàn)♠♠實問(wèn)題。同時(shí),各金(jīn)融↔÷單 位通(tōng)過聘請(qǐng)保安→≈,将責任風(fēng)險轉嫁 到(dào)了(le)保₩±∏₩安服務公司,這(zhè)與自(zì)己招聘 錄用(yò£$γng)安保人(rén)員(yuán)有(yǒu)不(bù)可(kě)相(xi'∏"àng)比的(de)優勢, 也(yě)可(kě)以解™☆‍✘決目前保安隊伍流失率高(gāo)、招人(rén)難的(de)困境。

因此,從(cóng)專業(yè)保安服務公司聘請(qǐng)保安員≈₽(yuán)不(bù)僅在政治素質上(sh&σ ≈àng)放(fàng)心,在業(yè) 務上(sh§♦àng)也(yě)值得(de)信賴。合理(lǐ)配置人(rén)防力 量,§>​不(bù)僅能(néng)夠充分(fēn)有(yǒu)效的(de)發揮₽&£專業(yè)保 安人(rén)力防範的(de)→§®•預防作(zuò)用(yòng),更能(néng)夠彌補 技(jì)≠<術(shù)防範的(de)缺陷與不(bù)足;同時(shí)通(tō'♥ng)過專 業(yè)保安員(yuán)一(yī)套£≈≠×完善的(de)巡邏檢查機(jī)制(zhì), 嚴格±"±‌落實門(mén)衛接待登記制(zhì)度,不(bù)僅可(kě)以提高(gāo<™ ​)銀(yín)行(xíng)系統的(de)對 £(duì)外(wài)服務形象,也(yě)α"π" 可(kě)以進一(yī)步落實完善安全保衛責任, 以确保國(g​∏uó)家(jiā)和(hé)人(rén)們的(de)生(shēγ≤ng)命财産安全。

做(zuò)好(hǎo)銀(yín)行(x∞" ​íng)保安人(rén)力防範工(gōng)作(zuò)的(dσ π e)注意事(shì)項

人(rén)力防範力量作(zuò)為(wèi)金(jīn)融單位安全保 ♠δ衛工(gōng)作(zuò)的(de)主力軍,要(yào)充分(fēn)發揮≈λ±↑預 防、制(zhì)止犯罪的(de)作(zuò)用$πΩ(yòng),在聘請(qǐng)專業(yè)保 安員(yuán)擔任§≈β¶安全人(rén)力防範力量的(de)過程 中,要(y©&©ào)注意以下(xià)幾點:

一(yī)是(shì)選擇綜合服務能(nénΩ&✔‍g)力好(hǎo)、抗風(fēng)險能(néng)₹→₽λ力強、管理(lǐ)規範的(de)專業(yè)保安服務 公司是(shì)前‍≈☆π提。一(yī)個(gè)團隊凝聚力強、政 治素質過硬、業(yè)務娴熟精通δΩ'₹(tōng)、紀律嚴 明(míng)規範的(de)保安隊伍是(sh↑→™↓ì)确保銀(yín)行(xíng)安全 的(de)第一(yī)道(dào)φ¶¥★保障。

二是(shì)按照(zhào)銀(yín)行(xíng)業(yè'♥&)安全保衛要(yào)求以及保安服務公司所做(zuò)的(₽¥de)安全風(fēng)險 評估報(bào)告,合理(lǐ)配置保✘φ↑‌安人(rén)防力量。 特别是(shì)對(ε‍duì)存在隐患較多(duō)的(de)服務單位, 要(yào)引起重視¥•↓(shì)并及時(shí)整改。在門(mén)衛管 理(lǐ)上(sβε↓♣hàng),不(bù)僅在加強人(rén)防力量上(shàng)下₹♠‍(xià)功夫,還(hái)要(yào)與技(jì)術(♥δ₹♣shù)防範設施相(xiàng)結合,充 分(fēn)發揮人(rén)技(jì&σ)互補作(zuò)用(yòng),并建立一(yī)套完善的(de)安&∑全防控體(tǐ)系。

三是(shì)強化(huà)銀(yín)行(xíng)安全專業(y'©©è)知(zhī)識培訓。金(jīn)融保安除了(l±‍e)熟練掌握保安專業(yè)知(zhī)識外(wài£δ₩&),還(hái)要(yào)結合銀(yín)行(x★£✔íng)業(yè)安全保衛 要(yào)求和(hé)規<✘章(zhāng)制(zhì)度,細化(huà)執勤細節和(hé)強 化(h>•φuà)崗位責任,加強日(rì)常人(rén)力防範隊伍的(de)長(chángβ ")效機(jī)制(zhì)管理(lǐ)。特别是(s≠‍hì)對(duì)特殊的(de) 安保崗位,不(bù)僅要(yào)加強 £α±隊伍執勤細節 的(de)管理(lǐ),同時(shí)更要(yào ★♦)注重隊員(yuán)思想教育,适時(shí)進行(xíng)£↓家(jiā)訪活動,從(cóng)而全面掌握隊員(yuán)思想動≥₹态。

四是(shì)規範服務行(xíng)為(wèi) &←。保安員(yuán)在履行(xíng)職責中,不(>¶↕§bù)僅代表保安公司的(de)服 務形象,同時(shí)也(yě)是 "£↔(shì)銀(yín)行(xíng)業(yè)的(de)對(duì)外(wài∏​​)服務窗(chuāng)口。因此規範統一(yī)執 ​勤行(xíng)為(wèi),統一(yī) 著(zhe)裝,文(wén"≤)明(míng)服務,嚴格按照(zhào)銀(yín)行(xíng)業★$"​(yè)要(yào) 求履行(xíng)職責,更是(shì)衡量保安員ε₽(yuán)綜合素 質的(de)标尺。

五是(shì)加強銀(yín)行(xíng)業(yè)服務網點≥ε 的(de)大(dà)堂保安人(rén)防力量。目前,針對(duì)在金$‍<​(jīn)融服務區(qū)域時(shí)有☆♥‌©(yǒu)暴力犯罪事(shì)件(jiàn)的(de)發生(shēng)≤✘,各個(gè)金(jīn)融網點紛紛通(tōng)過聘請(qǐng)保安員(y✘₩φuán) 來(lái)加強服務大(dà)廳的(de)安保巡λ→邏,此舉不(bù)僅可(kě)以及時(shí)發現(xià"'n)和(hé)制(zhì)止各類不(bù)安全 的(de)苗頭,同δ₹♣≠時(shí)對(duì)犯罪分(fēn)子(zǐ)也(yě)起到(dàε≠≥↔o)震懾 作(zuò)用(yòng)。另外('♥↓wài),在消防安全、客戶糾紛等方面均能(néng)起✘→→到(dào)及時(shí)發現(xiàn)和(hé)協調解決的(de)£₩€功效。

六是(shì)加強銀(yín)行(xíng)服務網點自(zì∑>&α)助櫃員(yuán)機(jī)區(qū)域的(de∞β)保安巡邏力量。目前,許多(duō)離(lí)行(xíng)式自(zì)助γ• ¶櫃員(yuán)機(jī)區(qū)域的(de)安全保β'©σ衛工(gōng)作(zuò)還(hái)是(shì)一(yī)片盲區(qū),ε•這(zhè)也(yě)給犯罪分(fēn) 子(zǐ)實施暴<®力搶劫客戶财産提供了(le)許 多(du¶♦ ō)便利及可(kě)乘之機(jī)。

七是(shì)經常組織保安員(yuán)與銀(yín)行(xíng)職工(g↔₽™ōng)一(yī)起參加對(duì)各類突發事(shì)件(jiàn)處置預♠≥←案的(de)演練,以此提高(gāo)防範意識,₽↑‍增強處置突發事(shì)件(jiàn)的(de)能(néng)力 ααβ。同時(shí),及時(shí)通(tōng) 報(bàoφ )全國(guó)各類涉及銀(yín)行(xíng±α)業(yè)犯罪的(de)信息, 組織大(dà)家(γ♦© jiā)共同學習(xí)、總結成功處置經 驗,對(duì)照(zhào)自$♠(zì)身(shēn)實際查找不(bù)足,這&∞•(zhè)也(yě)是(shì) 銀(y→₹ín)行(xíng)安保工(gōng)作(zuò)中不(bù)可(kě)✔★‌缺失的(de)重要(yào)工(gōng)作(zuò)。

綜上(shàng),加強銀(yín)行(xíng)安保 σ•人(rén)力防範力量,不(bù)僅能(néng)夠有(yǒu)效保障金(j♥  ★īn)融單位安全,為(wèi)客戶提供一(yī)個(gè€₽₩)安全的(de)服務場(chǎng) 所,保障國(guó)家(‌≤‌jiā)和(hé)人(rén)們生(shēng)命财産安全, 也(y©σ ←ě)可(kě)以排除銀(yín)行(xíng)業(yè)在運營中可(€±λkě)能(néng)出 現(xiàn)的(de)各種安全απ↓隐患。在當前全國(guó)保 安服務市(shì)>₹場(chǎng),銀(yín)行(xíng)保安的(de€‍←←)人(rén)防力量越 來(lái)越受到(dào×φ≈→)重視(shì),服務在銀(yín)行(xíng)業(yè)的(de)↕≠專業(yè)保安員(yuán)也(yě)越來♥$(lái)越多(duō),在實踐中也(y★λ™ě)不(bù)時(shí)會(huì)出現(xiàn)一(yī)些(xiē)問→←γ$(wèn)題,具體(tǐ)表現(xiàn)在以下™✔(xià)幾個(gè)方面:

一(yī)是(shì)金(jīn)融保安人(rén)員(yuán ←$ε)年(nián)齡結構偏大(dà)。究其原因♠•↔主要(yào)還(hái)是(shì)待遇低(dī$≥)、社會(huì)認知(zhī)度不(bù)高(γ¥gāo)等原因造成。

二是(shì)保安員(yuán)的(de)許多(duō)合法權益得(de)§↑↑不(bù)到(dào)有(yǒu)效保障。服務在銀(yín)行(xα≤‍íng)業(yè)的(de)一(yī)線保安員(yuá€δΩn)每天面臨的(de)風(fēng)險較大(dà),₹♦‍ 往往在遭受不(bù)法侵害時(shí),後續維權不(bù♣‍↔∏)能(néng)得(de) 到(dào)有(yǒu'')效保障。

三是(shì)人(rén)員(yuán)流動性大(dà)。由于各家(j"'↔∑iā)金(jīn)融單位隻聘請(qǐng)一(yī)名銀(yín)行(xíng₩×♥)保安,而這(zhè)名金(jīn)融保安從(cóng)早上(sh>♠‍÷àng)銀(yín)行(xíng)開(kāi)門λγ"(mén)到(dào)晚上(shàng)關門(mén)後方可(kě)離α £(lí)開(kāi)。因此,許多(duō)銀(yín)行(xíng)保 安都('≈dōu)不(bù)想到(dào)金(jīn)融單位執勤。σΩ

總之,加強銀(yín)行(xíng)安保工(gōng)作(zε↑ ₽uò),不(bù)僅要(yào)合理(lǐ)配置專業(πו™yè)保安員(yuán),形成有(yǒu)效的(d$σ♦↑e)安全保障防線,還(hái)要(yào)與保安公β>←₹司建立聯合管理(lǐ)機(jī)制(zhì),注重對(du♦≥ì)保安員(yuán)平時(shí)思想政治教育,堅≤÷&•持不(bù)懈地(dì)抓長(cháng)效管理(lǐ)α∏ 機(jī)制(zhì)。在此基礎上(shàng),努力•♦♦提高(gāo)保安員(yuán) 的(de)工(gōng)資® 福利待遇,吸納高(gāo)素質人(rén)才加 入到(dào)保安隊伍≈π中來(lái),這(zhè)樣才能(néng)更有(yǒu)利 于保安隊伍的§÷(de)健康可(kě)持續發展,從(cóng¶&₽)而達到(dào)維護保安員(yuán)的(de)合法權益,穩定隊伍,促φ♠β進保安隊伍良性拓展的(de)目标。 進而才能‌γ(néng)充分(fēn)發揮保安人(rén±☆±)力防範的(de)力量,築起一(yī)道(dào)有(yǒu←✔)效的(de)銀(yín)行(xíng)安保防範 體(tδδǐ)系。

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